무료 계산기
CAPTCHA 때문에 양식 제출이 몇 건이나 사라질까요?
사이트의 실제 숫자 세 가지를 입력해 주세요. 계산기가 월별, 연별 손실과 그 근거가 되는 계산식을 보여 드립니다. 입력한 내용은 어디로도 전송되지 않습니다.
간단한 답변
보이는 CAPTCHA는 문제 앞에서 포기하는 사람들의 제출을 모두 잃게 만듭니다. 월 방문자 수, 완료율, 포기하는 비율을 알면 손실은 현재 제출 수 × 비율 ÷ (1 − 비율)로 계산됩니다. 이 비율에 대해 업계 전체에 통용되는 신뢰할 만한 수치는 없으므로, 이 계산기는 고객님의 수치를 사용합니다.
고객님의 숫자
미리 입력된 숫자는 예시일 뿐 측정 결과가 아닙니다. 고객님의 실제 숫자로 바꿔 주세요.
사이트 전체가 아니라 양식을 본 사람의 수입니다.
이 방문자 중 양식을 제출한 사람의 비율입니다.
직접 측정한 값입니다. 측정 방법은 아래에서 설명해 드립니다.
사용하시는 통화 기준이며, 예를 들어 문의 또는 주문 1건의 평균 가치입니다.
계산 결과
- 현재 월간 제출 수
- 300
- 장벽이 없을 때의 월간 제출 수
- 333
- 월간 손실
- 33.3
- 연간 손실
- 400
계산 방법
결과를 직접 검산하고 인용하실 수 있도록 세 줄로 정리했습니다.
- 현재 제출 수: A = 방문자 × 완료율
- 장벽이 없을 때의 제출 수: A0 = A ÷ (1 − a)
- 월간 손실: A0 − A = A × a ÷ (1 − a)
a는 제출하려고 했지만 CAPTCHA에서 포기하는 사람의 비율이며, 1에 대한 분수로 표기합니다(10%는 a = 10 ÷ 100). 이 비율은 CAPTCHA가 없었다면 제출했을 모든 사람을 기준으로 하므로 손실은 a보다 더 빠르게 커집니다. 50%라면 현재 들어오는 제출 수만큼 제출이 사라집니다.
기본 비율을 제공하지 않는 이유
블로그 글에는 CAPTCHA 때문에 전환의 최대 40%를 잃는다는 내용이 있고, 이를 스탠퍼드 연구의 결과라고 설명합니다. 저희는 이 수치의 1차 출처를 찾지 못했습니다. 저희가 찾은 스탠퍼드 연구는 사람이 CAPTCHA를 푸는 데 걸리는 시간과 실패하는 빈도를 측정했을 뿐, 전환을 측정하지 않았습니다. 누군가 1차 출처를 공개하기 전까지는 고객님의 양식에서 직접 측정한 숫자만이 의미가 있습니다.
내 양식에서 비율을 측정하는 방법
- 1양식 하나와, 페이지의 다른 요소가 바뀌지 않는 기간을 정해 주세요.
- 2보이는 CAPTCHA가 켜져 있는 동안 양식에 도달한 방문자와 실제 제출 수를 기록해 주세요.
- 3비슷한 기간 동안, 또는 트래픽을 나누어 CAPTCHA 대신 보이지 않는 검사를 적용해 주세요. 실제 제출만 세어 주세요. 스팸은 늘어나게 되는데, 이것이 결과를 부풀려서는 안 됩니다.
- 4a = 1 − (CAPTCHA가 있을 때의 제출 수 ÷ CAPTCHA가 없을 때의 제출 수)를 계산하여 위에 입력해 주세요.
출처
- Bursztein, E., Bethard, S., Fabry, C., Mitchell, J. C., Jurafsky, D.: How Good Are Humans at Solving CAPTCHAs? A Large Scale Evaluation. IEEE Symposium on Security and Privacy, 2010. 사람의 풀이 시간과 정답률을 측정한 연구이며, 전환을 측정한 것은 아닙니다.
계산기에 대한 질문
CAPTCHA는 전환율을 얼마나 떨어뜨리나요?
손실이 포기하는 비율보다 더 빠르게 커지는 이유는 무엇인가요?
제가 입력한 데이터가 어딘가로 전송되나요?
CAPTCHA 때문에 포기한 것으로 보는 경우는 어떤 경우인가요?
방문자에게 퍼즐을 덜 내보시겠어요?
SilentShield는 모든 방문자에게 퍼즐을 풀게 하는 대신 백그라운드에서 행동을 확인합니다. 다른 제공업체가 페이지에 무엇을 불러오는지 확인해 보시거나, 무료로 사용해 보세요.