SilentShield

Bezplatná kalkulačka

Kolik odeslání formuláře vás stojí vaše CAPTCHA?

Zadejte tři čísla z vašeho vlastního webu. Kalkulačka ukáže ztrátu za měsíc i za rok a vzorec, který za ní stojí. Nic se nikam neodesílá.

Stručná odpověď

Viditelná CAPTCHA vás stojí každé odeslání od lidí, kteří u úkolu to vzdají. Z návštěvníků za měsíc, míry dokončení a podílu těch, kdo to vzdají, vyplývá ztráta: odeslání dnes × podíl ÷ (1 − podíl). Pro tento podíl neexistuje spolehlivé číslo pro celý obor, a proto tato kalkulačka počítá s vaším.

Vaše čísla

Předvyplněná čísla jsou příklad, nikoli výsledek měření. Nahraďte je vlastními.

Lidé, kteří formulář vidí, nikoli celý váš web.

Podíl těchto návštěvníků, kteří formulář odešlou.

Vaše vlastní měření. Jak ho získat, najdete níže.

Ve vaší vlastní měně, například průměrná hodnota poptávky nebo objednávky.

Váš výsledek

Odeslání za měsíc dnes
300
Odeslání za měsíc bez překážky
333
Ztráta za měsíc
33,3
Ztráta za rok
400

Výpočet

Tři řádky, abyste mohli výsledek ověřit a citovat:

  1. Odeslání dnes: A = návštěvníci × míra dokončení
  2. Odeslání bez překážky: A0 = A ÷ (1 − a)
  3. Ztráta za měsíc: A0 − A = A × a ÷ (1 − a)

a je podíl lidí, kteří by formulář odeslali, ale u CAPTCHA to vzdají, zapsaný jako zlomek z 1 (10 % znamená a = 10 ÷ 100). Ztráta roste rychleji než a, protože se podíl vztahuje na všechny, kteří by bez CAPTCHA formulář odeslali: při 50 % se ztratí tolik odeslání, kolik jich dnes dorazí.

Proč neexistuje předvolená míra

V blogových příspěvcích se píše, že CAPTCHA stojí až 40 % konverzí, a odkazuje se přitom na studii Stanfordské univerzity. Pro toto číslo jsme nenašli primární zdroj. Stanfordská práce, kterou jsme našli, měří, jak dlouho lidem trvá úkol vyřešit a jak často selžou, nikoli konverze. Dokud nikdo nezveřejní primární zdroj, platí jen číslo, které naměříte na svém vlastním formuláři.

Jak změřit tento podíl na vlastním formuláři

  1. 1Vyberte jeden formulář a období, během něhož se na stránce jinak nic nemění.
  2. 2Zaznamenejte návštěvníky, kteří formulář dosáhnou, a skutečná odeslání, dokud je aktivní viditelná CAPTCHA.
  3. 3Nechte běžet srovnatelné období nebo rozdělte provoz, přičemž místo CAPTCHA použijete neviditelnou kontrolu. Počítejte jen skutečná odeslání: spam při tom vzroste a nesmí výsledek nadhodnotit.
  4. 4Vypočtěte a = 1 − (odeslání s CAPTCHA ÷ odeslání bez CAPTCHA) a zadejte hodnotu výše.

Zdroje

  • Bursztein, E., Bethard, S., Fabry, C., Mitchell, J. C., Jurafsky, D.: How Good Are Humans at Solving CAPTCHAs? A Large Scale Evaluation. IEEE Symposium on Security and Privacy, 2010. Měří dobu řešení a úspěšnost lidí, nikoli konverzi.

Otázky ke kalkulačce

Kolik konverzí CAPTCHA stojí?

Spolehlivé číslo pro celý obor neexistuje. Pro často uváděných 40 % jsme nenašli primární zdroj. Změřte to na svém vlastním formuláři: porovnejte skutečná odeslání s viditelnou CAPTCHA a bez ní a výsledek zadejte sem.

Proč ztráta roste rychleji než podíl těch, kdo to vzdají?

Podíl se vztahuje na všechny, kteří by bez CAPTCHA formulář odeslali, nikoli na ty, kdo ještě dorazí. Pokud to vzdá polovina z nich, ztratí se tolik odeslání, kolik jich stále dostáváte.

Odesílají se moje údaje někam?

Ne. Výpočet probíhá ve vašem prohlížeči. To, co zadáte, se nepřenáší ani neukládá.

Co se počítá jako vzdání kvůli CAPTCHA?

Lidé, kteří formulář začnou vyplňovat a odejdou u úkolu nebo po něm: protože ho nevyřešili, zaváhali, nebo ho nemohli použít. Návštěvníci, kteří formulář nikdy odeslat nechtěli, se nepočítají.

Méně hádanek pro vaše návštěvníky?

SilentShield kontroluje chování na pozadí, místo aby každého návštěvníka nutil řešit hádanku. Podívejte se, co jiní poskytovatelé načítají do vaší stránky, nebo si SilentShield vyzkoušejte zdarma.