4.1 서비스 제공 및 보안

SilentShield.io 사용 시 다음을 위해 기술적 접근 데이터가 처리됩니다:

• 공격(예: 봇, 스팸, DDoS) 탐지 및 방어
• 오용 방지
• 시스템의 안정성 및 보안 보장

특히 다음 데이터가 처리됩니다:

• IP 주소
• 브라우저 및 디바이스 정보
• HTTP 헤더 데이터
• 요청 시간 및 내용
• 상호작용 및 행동 데이터

공격을 감지하기 위해 접근 패턴을 평가하는 자동화된 분석 방법이 사용됩니다. 이와 관련하여 시스템 보안에 필요한 범위 내에서 자동화된 결정(예: 요청 차단)이 내려질 수 있습니다.

법적 근거: GDPR 제6조 제1항 (f)(IT 보안 및 기능성에 대한 정당한 이익)

4.2 계약적 서비스

계약 관계의 시작, 이행 및 이행을 위해 개인 데이터를 처리합니다.

• 기본 데이터(이름, 회사, 주소)
• 연락처 데이터(이메일, 전화번호)
• 계약 및 청구 데이터

법적 근거: GDPR 제6조 제1항 (b)

4.3 커뮤니케이션 및 지원

당사에 연락하시면(예: 이메일, 티켓 시스템 또는 전화), 문의를 처리하기 위해 전송된 데이터를 처리합니다.

법적 근거: GDPR 제6조 제1항 (b)(계약), GDPR 제6조 제1항 (f)(효율적인 커뮤니케이션)

4.4 참고 사례 및 기업 소개

회사명 또는 로고의 사용은 명시적인 동의 또는 개별 계약상 합의에 기반하여서만 이루어집니다.

6.1 내부 수신자

운영, 지원, 청구 또는 IT 보안에 관여하는 직원만 접근할 수 있습니다.

6.2 외부 서비스 제공업체

특히 다음의 선별된 서비스 제공업체를 이용합니다:

• 호스팅 제공업체
• IT 및 보안 서비스 제공업체
• 결제 서비스 제공업체

필요한 경우 GDPR 제28조에 따른 데이터 처리 계약의 프레임워크 내에서 처리가 이루어집니다.

6.3 Cloudflare 사용

Cloudflare(Cloudflare, Inc., 미국)를 콘텐츠 전송 네트워크(CDN), 리버스 프록시 및 보안 서비스(예: WAF, DDoS 보호)로 사용합니다.

데이터 트래픽은 Cloudflare의 인프라를 통해 라우팅됩니다. 특히 다음 데이터가 처리될 수 있습니다.

• IP 주소
• HTTP 헤더 정보
• 브라우저 및 디바이스 정보
• 접근 데이터 및 로그 파일

목적: 당사 서비스의 보안, 성능 및 가용성. 법적 근거: GDPR 제6조 제1항 (f)

Cloudflare는 제3국(특히 미국)으로 데이터를 전송할 수 있습니다.

Cloudflare는 EU-US Data Privacy Framework에 따라 인증되었습니다. 또한 GDPR 제46조에 따른 표준 계약 조항이 사용됩니다.