Seguranca e privacidade

Perguntas sobre seguranca de dados, privacidade e conformidade.

Que dados o SilentShield recolhe?

O SilentShield recolhe telemetria comportamental (movimentos do rato, cadência de digitação, padrões de deslocação) durante a sessão. Esta é avaliada em tempo real e eliminada após o período de retenção do seu plano. O endereço IP é tratado apenas para a verificação e não é armazenado em texto simples; o SilentShield não recolhe nomes, endereços de e-mail nem conteúdos de formulários.

O SilentShield utiliza cookies?

Nao. O SilentShield nao utiliza cookies nem armazenamento local. Todos os dados sao baseados na sessao e transmitidos atraves de chamadas API.

Onde sao armazenados os meus dados?

Todos os dados sao processados e armazenados em servidores na Uniao Europeia (Alemanha). Utilizamos ligacoes encriptadas (TLS 1.3) para toda a comunicacao com a API.

O SilentShield e compativel com o RGPD?

Sim, o SilentShield pode ser utilizado em conformidade com o RGPD. Não utilizamos cookies, não rastreamos utilizadores entre sites e não armazenamos endereços IP em texto simples. A verificação é executada nos nossos servidores na Alemanha. Um contrato de subcontratação (DPA) está disponível no painel para qualquer conta registada.

O SilentShield pode ver os dados dos formularios?

Nao. O SilentShield analisa apenas padroes de comportamento (como os utilizadores interagem com a pagina). Nao le, transmite nem armazena quaisquer valores dos campos do formulario.

Como e protegida a minha API key?

As API keys estao vinculadas a dominios especificos. Mesmo que alguem copie a sua key, so funcionara no seu dominio registado. Pode rodar as keys instantaneamente a partir do painel, se necessario.