SilentShield

Alertas e limites

Saiba dos picos de bots antes dos seus clientes

Defina regras sobre o seu próprio tráfego — taxa de bots, número de pedidos, taxa de resolução — e seja notificado por e-mail, webhook ou Slack. Limites por endereço IP e por chave de API travam as inundações.

Regras de alerta no painel: três regras com condição, ação, último disparo e estado, e por baixo uma tabela de regras de exemplo
Regras de alerta por chave de API. Captura de ecrã do painel em inglês.

O SilentShield permite definir regras de alerta por chave de API sobre quatro métricas — taxa de bots, número de pedidos, taxa de erros e taxa de resolução — em janelas de cinco minutos a 24 horas, e envia o alerta por e-mail, webhook ou Slack. A limitação de pedidos por endereço IP e por chave de API protege os seus endpoints, e a deteção automática de abusos bloqueia os infratores reincidentes. O SilentShield protege formulários contra bots; não substitui uma firewall de aplicações web nem uma proteção contra DDoS.

De uma métrica a uma mensagem

  1. Escolha uma métrica

    Taxa de bots, número de pedidos, taxa de erros ou taxa de resolução.

  2. Defina o limiar e a janela

    Maior que, menor que ou igual a, ao longo de 5 minutos, 15 minutos, 1 hora ou 24 horas.

  3. Escolha o canal

    E-mail, um webhook ou uma mensagem no Slack.

  4. Receba um alerta por janela

    Uma regra dispara no máximo uma vez por janela, para que um alarme continue a merecer ser lido.

O que ganha com isto

Regras sobre os seus próprios números

Comece com uma regra sugerida ou defina a sua para cada chave de API — o alarme mais útil é aquele que o seu próprio tráfego justifica.

Três canais

E-mail, um webhook com assinatura HMAC-SHA256 opcional ou uma mensagem formatada no seu canal do Slack.

Notificações ajustáveis

Os alertas de elevada atividade de abuso, os avisos de quota e o fim de validade das chaves estão ativados por predefinição; um relatório semanal é opcional.

Limites que se mantêm

A limitação de pedidos por IP e por chave de API protege os seus endpoints, e a deteção automática de abusos bloqueia os infratores reincidentes.

Também faz parte

Avisos de quota

Notificações por e-mail à medida que a sua quota mensal se esgota, para que um limite nunca seja uma surpresa.

Um webhook estruturado

O payload inclui o nome da regra, a métrica, o valor, o limiar e a data e hora.

Diretamente no Slack

Adicione o URL de um webhook de entrada e os alertas chegam ao seu canal.

Proteção de dados

Os alertas são construídos a partir de contagens do seu tráfego. O payload de um webhook inclui o nome da regra, a métrica, o valor, o limiar e a data e hora, e pode verificar a respetiva assinatura HMAC-SHA256 com um segredo seu.

Perguntas e respostas

Que métricas podem disparar um alerta?

Taxa de bots, número de pedidos, taxa de erros e taxa de resolução.

Com que frequência dispara uma regra?

No máximo uma vez por janela de tempo. Depois de um alerta disparar, a mesma regra fica em silêncio até a janela terminar.

Posso receber alertas no Slack?

Sim. Introduza o URL do webhook de entrada do seu canal do Slack nas definições de notificação.

Isto substitui uma firewall?

Não. O SilentShield protege formulários contra bots. Não substitui uma firewall de aplicações web nem uma proteção contra DDoS.

Saiba quando algo muda

Comece grátis e defina a sua primeira regra de alerta.