FAQ
Perguntas frequentes
Encontre respostas para as perguntas mais comuns sobre o SilentShield.
O SilentShield é um serviço invisível de CAPTCHA e proteção contra bots. Utiliza análise comportamental baseada em IA para detetar bots sem mostrar puzzles de imagens ou interromper utilizadores reais. É 100% compatível com o RGPD e alojado exclusivamente na UE.
O SilentShield analisa padrões de comportamento dos utilizadores, como movimentos do rato, velocidade de digitação e tempo de interação. O nosso modelo de IA classifica cada interação e sinaliza atividade suspeita — tudo sem cookies ou recolha de dados pessoais.
Sim, 100%. O SilentShield não utiliza cookies, não rastreia utilizadores e não recolhe dados pessoais. Todos os dados são processados e armazenados exclusivamente em centros de dados na UE. Estamos totalmente em conformidade com os regulamentos RGPD/DSGVO.
A integração demora cerca de 60 segundos. Adicione o nosso widget JavaScript à sua página, configure-o com a sua chave API e está protegido. Fornecemos documentação detalhada e exemplos de código para todas as principais frameworks.
Quando atinge o seu limite mensal de pedidos, os pedidos adicionais continuam a ser processados mas são sinalizados. Pode atualizar o seu plano ou comprar complementos para limites API adicionais a qualquer momento. Receberá notificações antes de atingir o seu limite.
Sim! O nosso plano gratuito inclui 1 domínio e 500 pedidos por mês — sem necessidade de cartão de crédito. Pode atualizar para Basic, Pro ou Enterprise a qualquer momento conforme as suas necessidades crescem.
Aceitamos todos os principais cartões de crédito (Visa, Mastercard, American Express) através da nossa integração de pagamento segura Stripe. Clientes empresariais também podem pagar por fatura.
A gestão de equipas permite convidar colegas com acesso baseado em funções (Proprietário, Administrador, Membro). Os membros da equipa podem partilhar chaves API e visualizar análises em conjunto. O número de membros da equipa depende do seu plano.
Os complementos permitem expandir o seu plano com funcionalidades extra, como limites adicionais de pedidos API, mais membros de equipa ou capacidades premium. Pode subscrever complementos independentemente do seu plano base.
Pode eliminar a sua conta a qualquer momento nas definições da conta. Os seus dados serão anonimizados e removidos de acordo com a nossa política de retenção de dados. As subscrições ativas serão canceladas automaticamente.
Sim. O SilentShield é totalmente acessível e compatível com as normas WCAG 2.1. Como a nossa proteção é invisível, não existem desafios visuais que possam excluir utilizadores com deficiência.
O SilentShield suporta 25 idiomas, incluindo inglês, alemão, francês, espanhol, italiano, neerlandês, japonês, coreano, português e muitos mais. O widget e o painel adaptam-se automaticamente ao idioma dos seus utilizadores.