Perguntas gerais
Perguntas frequentes sobre o SilentShield e o seu funcionamento.
O que e o SilentShield?
O SilentShield e um servico de protecao invisivel contra bots que utiliza analise comportamental para distinguir humanos de bots. Ao contrario dos CAPTCHAs tradicionais, o SilentShield funciona silenciosamente em segundo plano e so mostra desafios quando e detetado um comportamento suspeito.
Como e que o SilentShield difere do reCAPTCHA ou hCaptcha?
O SilentShield foca-se na protecao invisivel. Em vez de obrigar cada utilizador a resolver um puzzle, analisa os movimentos do rato, os padroes de digitacao e o comportamento de deslocacao para determinar se um visitante e humano. Os desafios so sao mostrados a visitantes suspeitos, resultando numa experiencia de utilizador muito melhor.
O SilentShield torna o meu site mais lento?
Nao. O script do widget e leve (menos de 15 KB comprimido com gzip) e carrega de forma assincrona. A analise comportamental e executada em segundo plano sem afetar o desempenho da pagina ou a interacao do utilizador.
Que formularios o SilentShield protege?
O SilentShield deteta e protege automaticamente todos os formularios HTML da pagina. Tambem pode configurar seletores de formularios especificos usando regras de formulario para personalizar o comportamento por formulario.
O SilentShield e compativel com o RGPD?
Sim. O SilentShield nao utiliza cookies, nao rastreia utilizadores entre sites e nao armazena informacoes pessoais identificaveis. Os dados comportamentais sao analisados em tempo real e descartados apos a sessao. Os nossos servidores estao localizados na UE.
O que acontece se a API do SilentShield estiver indisponivel?
O SilentShield esta concebido para falhar de forma aberta (fail open). Se a API estiver inacessivel, os formularios continuam a funcionar normalmente sem protecao contra bots. Mantemos um SLA de disponibilidade de 99,9% para os planos Pro e Enterprise.