Fornecedor de SaaS, Cenário ilustrativo
Cenário: um fornecedor de SaaS substitui os CAPTCHAs para reduzir o abandono de formulários e manter o registo fluido para as pessoas.
O problema
- O reCAPTCHA provocava um abandono considerável nos formulários de registo e contacto
- Problemas de conformidade com o GDPR devido a transferências de dados da Google para servidores nos EUA
- Os utilizadores legítimos queixavam-se dos desafios de imagem repetidos
- Os tickets de suporte relacionados com falhas de CAPTCHA consumiam tempo de engenharia
A solução
- Substituição do reCAPTCHA pela proteção invisível do SilentShield
- Implementação em todos os formulários de geração de leads e registo
- Zero desafios visíveis para o utilizador – deteção completamente invisível
- Todos os dados processados em servidores da UE para conformidade com o GDPR