Faturacao
Gira a subscrição, consulte faturas e atualize os métodos de pagamento.
A sua subscrição
Visualize e altere o plano atual em Painel → Subscrição. As alterações de plano entram em vigor imediatamente — ao atualizar, recebe um crédito proporcional pelo período restante.
Métodos de pagamento
Aceitamos cartões de crédito (Visa, Mastercard, American Express) e débito direto SEPA para clientes da UE. Adicione ou atualize o método de pagamento em Painel → Subscrição → Pagamento.
As informações de pagamento são processadas de forma segura pela Stripe. Nunca armazenamos os dados completos do cartão.
Faturas
Aceda a todas as faturas em Painel → Subscrição → Faturas. As faturas são geradas no dia 1 de cada mês e enviadas para o e-mail da conta. Pode descarregá-las em formato PDF.
Cancelamento
Pode cancelar a subscrição a qualquer momento em Painel → Subscrição → Cancelar. O plano permanece ativo até ao final do período de faturação atual. Após o cancelamento, a conta reverte para o plano Free.
Os dados (análises, configuração) são conservados durante 30 dias após o cancelamento. Depois, são eliminados permanentemente.
IVA e impostos
Os clientes empresariais da UE podem adicionar o seu número de IVA em Painel → Subscrição → Dados de faturação para receber faturas isentas de IVA. O IVA é calculado com base no endereço de faturação.