Faturacao

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A sua subscricao

Visualize e altere o plano atual em Painel → Subscricao. As alteracoes de plano entram em vigor imediatamente — ao atualizar, recebe um credito proporcional pelo periodo restante.

Metodos de pagamento

Aceitamos cartoes de credito (Visa, Mastercard, American Express) e debito direto SEPA para clientes da UE. Adicione ou atualize o metodo de pagamento em Painel → Subscricao → Pagamento.

As informacoes de pagamento sao processadas de forma segura pelo Stripe. Nunca armazenamos os dados completos do cartao.

Faturas

Aceda a todas as faturas em Painel → Subscricao → Faturas. As faturas sao geradas no dia 1 de cada mes e enviadas para o e-mail da conta. Pode descarrega-las em formato PDF.

Cancelamento

Pode cancelar a subscricao a qualquer momento em Painel → Subscricao → Cancelar. O plano permanece ativo ate ao final do periodo de faturacao atual. Apos o cancelamento, a conta reverte para o plano Free.

Os dados (analises, configuracao) sao conservados durante 30 dias apos o cancelamento. Depois, sao eliminados permanentemente.

IVA e impostos

Os clientes empresariais da UE podem adicionar o seu numero de IVA em Painel → Subscricao → Dados de faturacao para receber faturas isentas de IVA. O IVA e calculado com base no endereco de faturacao.