Uso y Cuota
Supervise el uso de sus solicitudes y gestione su cuota para garantizar una protección ininterrumpida.
Se cuenta por cuenta
La cuota pertenece a su cuenta, no a una clave concreta. Todas las claves y todos los dominios de una cuenta comparten las mismas solicitudes al mes: añadir una clave no añade cuota.
Límites del Plan
| Plan | Cuota | Incluido |
|---|---|---|
| Free | 500 solicitudes/mes | 1 dominio, 7 días de retención de datos |
| Basic | 5.000 solicitudes/mes | 1 Dominio, eliminar el branding, 30 días de retención |
| Pro | 25.000 solicitudes/mes | 5 Dominios, soporte prioritario, 90 días de retención |
| Enterprise | A medida | Solicitudes ilimitadas, soporte dedicado |
La página de precios es la referencia; esta tabla refleja agosto de 2026.
Monitoreo de Cuota
El panel muestra su uso actual en tiempo real. Recibirá notificaciones por correo electrónico al alcanzar el 80% y el 90% de uso.
Cada respuesta de la API incluye cabeceras de cuota: X-Quota-Month-Limit, X-Quota-Month-Remaining, X-Quota-Month-Reset y X-Quota-Month-Usage-Percent.
Qué Cuenta para Su Cuota
- Envíos de formulario (submit)
- Verificaciones de nonce desde su servidor (/v1/verify)
- Otros eventos del widget con nonce que no figuren más abajo
No cuenta:
- Inicialización del widget (init)
- Telemetría y escaneos de formularios (form_detected, form_scan_alive)
- Mostrar y resolver el captcha de respaldo (captcha_shown, captcha_fallback_solved)
- Llamadas API del panel y entregas de webhooks
Cuando Se Excede la Cuota
Cuando la cuota se agota, la API responde 429 con un Retry-After que llega hasta el día uno del mes. Lo que ocurra entonces en su web depende de su integración: los SDK de SilentShield interpretan cualquier respuesta no exitosa como «no humano» y rechazan el envío, con lo que sus formularios dejan de aceptar nada. Compruebe el código quota_exceeded en su integración si en ese caso prefiere dejar pasar los envíos.
Actualice su plan o compre un complemento de cuota en Panel → Suscripción → Complementos.