Proveedor SaaS, Escenario ilustrativo
Escenario: un proveedor SaaS sustituye los CAPTCHA para reducir el abandono de formularios y mantener el registro fluido para las personas.
El problema
- reCAPTCHA provocaba un abandono notable en los formularios de registro y contacto
- Problemas de conformidad con el RGPD debido a las transferencias de datos de Google a servidores de EE. UU.
- Los usuarios legítimos se quejaban de los repetidos desafíos de imágenes
- Los tickets de soporte relacionados con fallos de CAPTCHA consumían tiempo de ingeniería
La solución
- Sustitución de reCAPTCHA por la protección invisible de SilentShield
- Implementación en todos los formularios de generación de leads y registro
- Cero desafíos visibles para el usuario – detección completamente invisible
- Todos los datos procesados en servidores de la UE para conformidad con el RGPD