FAQ
Preguntas frecuentes
Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre SilentShield.
SilentShield es un servicio invisible de CAPTCHA y protección contra bots. Utiliza análisis de comportamiento impulsado por IA para detectar bots sin mostrar rompecabezas de imágenes ni interrumpir a los usuarios reales. Es 100% compatible con el RGPD y está alojado exclusivamente en la UE.
SilentShield analiza patrones de comportamiento del usuario como movimientos del ratón, velocidad de escritura y tiempos de interacción. Nuestro modelo de IA puntúa cada interacción y marca la actividad sospechosa — todo sin cookies ni recopilación de datos personales.
Sí, 100%. SilentShield no utiliza cookies, no rastrea usuarios y no recopila datos personales. Todos los datos se procesan y almacenan exclusivamente en centros de datos de la UE. Cumplimos totalmente con las regulaciones RGPD/DSGVO.
La integración tarda unos 60 segundos. Añade nuestro widget JavaScript a tu página, configúralo con tu clave API y estarás protegido. Proporcionamos documentación detallada y ejemplos de código para todos los principales frameworks.
Cuando alcanzas tu límite mensual de solicitudes, las solicitudes adicionales se siguen procesando pero se marcan. Puedes actualizar tu plan o comprar complementos para límites API adicionales en cualquier momento. Recibirás notificaciones antes de alcanzar tu límite.
¡Sí! Nuestro plan gratuito incluye 1 dominio y 1.000 solicitudes al mes — sin necesidad de tarjeta de crédito. Puedes actualizar a Basic, Pro o Enterprise en cualquier momento a medida que crezcan tus necesidades.
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express) a través de nuestra integración de pago segura con Stripe. Los clientes empresariales también pueden pagar mediante factura.
La gestión de equipos te permite invitar a colegas con acceso basado en roles (Propietario, Administrador, Miembro). Los miembros del equipo pueden compartir claves API y ver análisis juntos. El número de miembros del equipo depende de tu plan.
Los complementos te permiten ampliar tu plan con funciones adicionales como límites de solicitudes API adicionales, más miembros de equipo o capacidades premium. Puedes suscribirte a complementos de forma independiente a tu plan base.
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Tus datos serán anonimizados y eliminados según nuestra política de retención de datos. Las suscripciones activas se cancelarán automáticamente.
Sí. SilentShield es totalmente accesible y cumple con los estándares WCAG 2.1. Dado que nuestra protección es invisible, no hay desafíos visuales que puedan excluir a usuarios con discapacidades.
SilentShield admite 25 idiomas, incluidos inglés, alemán, francés, español, italiano, neerlandés, japonés, coreano, portugués y muchos más. El widget y el panel de control se adaptan automáticamente al idioma de tus usuarios.