SilentShield

Protección contra bots

Detección de bots invisible para sus formularios

SilentShield observa cómo se rellena un formulario, no quién lo rellena. Los visitantes reales pasan sin notar nada; los bots son bloqueados o deben demostrar que son personas, y usted puede ver por qué.

El panel de SilentShield con las interacciones de formulario registradas, cada una con su veredicto: humano, sospechoso o bot
Registros de comportamiento: cada interacción con su veredicto y su puntuación. Captura del panel en inglés.

La detección de bots invisible de SilentShield puntúa cada interacción con un formulario de 0 (bot) a 1 (humano) según el comportamiento del ratón, el teclado, el desplazamiento y el tacto, y el tiempo que se tarda en completar el formulario. El resultado es un veredicto (humano, sospechoso o bot), y usted decide, por veredicto y por formulario, si se deja pasar, se consulta al visitante o se rechaza.

Del primer clic al veredicto

  1. Un visitante rellena el formulario

    El widget mide cómo lo hace: movimiento del ratón, ritmo de escritura, desplazamiento y tacto, y el tiempo que tarda.

  2. Su servidor consulta a SilentShield

    Al enviarse el formulario, su servidor o el plugin comprueba el resultado a través de la API; el visitante no nota nada.

  3. SilentShield devuelve un veredicto

    Humano, sospechoso o bot, según una puntuación de 0 a 1.

  4. Usted decide qué ocurre

    Dejar pasar, consultar al visitante o rechazar: se define por veredicto y, si lo desea, por formulario.

A los envíos sin ninguna medición, por ejemplo con JavaScript desactivado, no se les puede plantear ninguna prueba: para ellos elige entre rechazar y dejar pasar.

Qué obtiene

Sin puzles para los visitantes reales

En el modo predeterminado solo se plantea una prueba cuando el comportamiento resulta extraño. Todos los demás pasan sin ninguna molestia.

Un motivo para cada bloqueo

Las solicitudes bloqueadas y sospechosas llevan códigos de motivo (escritura demasiado rápida para una persona, un recorrido del ratón perfectamente recto, ninguna pausa entre palabras), de modo que ve por qué en lugar de adivinar.

Usted fija el grado de rigor

Preguntar solo cuando algo parece extraño, siempre (para el inicio de sesión o el pago) o nunca. Cada formulario puede diferir del resto de su clave.

Pruébelo sin riesgo

Con el modo en «nunca» y las acciones en «dejar pasar», SilentShield puntúa e informa de cada envío, pero no aplica nada: la forma honesta de empezar en modo de supervisión.

Comprobaciones acordes con la duda

Proof of Work

Una pequeña tarea de cálculo que se ejecuta en segundo plano. Una persona que envía un solo formulario apenas la nota; un bot que envía miles de formularios se ve frenado en cada uno de ellos.

Pregunta de cálculo como alternativa

Solo si la tarea en segundo plano no puede completarse, aparece una pregunta breve y visible, en 25 idiomas y con lectura en voz alta.

Campos Honeypot

Campos de formulario ocultos que las personas nunca ven y que los bots rellenan. Activados de forma predeterminada, sin necesidad de configuración.

Protección de datos

SilentShield no instala cookies ni sigue a nadie entre sitios. Las características del navegador y del dispositivo aportan un 10 % de la puntuación y alimentan las reglas de huella digital; si prefiere que no sea así, active el modo Zero-PII: con él se elimina por completo este componente.

Preguntas y respuestas

¿Ve alguna vez un puzle un visitante real?

Solo si el comportamiento resulta extraño. En ese caso, primero se ejecuta una tarea de cálculo de forma invisible en segundo plano, y una pregunta de cálculo breve aparece únicamente como alternativa. En el modo predeterminado, a los visitantes con una puntuación normal nunca se les pregunta nada.

¿Puedo probarlo sin bloquear a nadie?

Sí. Ponga el modo de desafío en «nunca» y las acciones en «dejar pasar». SilentShield sigue puntuando e informando de cada envío, pero no aplica nada.

¿Cómo averiguo por qué se bloqueó un envío?

Cada solicitud bloqueada o sospechosa se etiqueta con uno o más códigos de motivo, por ejemplo una escritura demasiado rápida para una persona o un recorrido del ratón perfectamente recto.

¿Qué ocurre si JavaScript está desactivado?

En ese caso no hay medición para ese envío y no se puede plantear ninguna prueba. Usted decide si esos envíos se rechazan o se dejan pasar.

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