Hilfe bekommen

Das Support-Portal liegt in der App — eine Anfrage kommt damit gleich mit dem nötigen Kontext an.

So funktioniert es

Öffnen Sie das Support-Portal über das Menü in der App.
Beschreibe das Problem und nenne, falls es hilft, den betroffenen Schlüssel.
Die Antwort finden Sie an derselben Stelle — Sie bekommen eine E-Mail, sobald wir geantwortet haben.

Ihre API-Schlüssel und die letzten Ereignisse hängen bereits mit dran, Sie müssen also selten etwas nachschlagen, bevor Sie schreiben.

Für Ideen statt Probleme gibt es das öffentliche Board — dort sehen Sie auch, was andere vorgeschlagen haben: zum Feedback-Board