Hulp krijgen
Het supportportaal zit in de app, dus een verzoek komt binnen met de context die we nodig hebben.
Zo werkt het
- Open het supportportaal via het menu in de app.
- Beschrijf het probleem en noem, als dat helpt, de betrokken sleutel.
- Volg het antwoord op dezelfde plek — u krijgt een e-mail zodra we reageren.
Uw API-sleutels en recente gebeurtenissen zitten er al bij, dus u hoeft zelden iets op te zoeken voordat u schrijft.
Functieverzoeken
Voor ideeën in plaats van problemen is er het openbare bord — daar ziet u ook wat anderen voorstelden: het feedbackbord