Algemene vragen

Veelgestelde vragen over SilentShield en hoe het werkt.

Wat is SilentShield?

SilentShield is een onzichtbare botbeschermingsdienst die gedragsanalyse gebruikt om mensen van bots te onderscheiden. In tegenstelling tot traditionele CAPTCHA's werkt SilentShield stil op de achtergrond en toont alleen uitdagingen wanneer verdacht gedrag wordt gedetecteerd.

Hoe verschilt SilentShield van reCAPTCHA of hCaptcha?

SilentShield richt zich op onzichtbare bescherming. In plaats van elke gebruiker een puzzel te laten oplossen, analyseert het muisbewegingen, typepatronen en scrollgedrag om te bepalen of een bezoeker menselijk is. Uitdagingen worden alleen aan verdachte bezoekers getoond, wat resulteert in een veel betere gebruikerservaring.

Vertraagt SilentShield mijn website?

Nee. Het widgetscript is lichtgewicht (minder dan 15 KB gecomprimeerd) en laadt asynchroon. Gedragsanalyse draait op de achtergrond zonder de paginaprestaties of gebruikersinteractie te beïnvloeden.

Welke formulieren beschermt SilentShield?

SilentShield detecteert en beschermt automatisch alle HTML-formulieren op de pagina. U kunt ook specifieke formulierselectors configureren met formulierregels om het gedrag per formulier aan te passen.

Is SilentShield AVG-conform?

Ja. SilentShield gebruikt geen cookies, volgt geen gebruikers over websites heen en slaat geen persoonlijk identificeerbare informatie op. Gedragsgegevens worden in realtime geanalyseerd en na de sessie verwijderd. Onze servers bevinden zich in de EU.

Wat gebeurt er als de SilentShield API offline is?

SilentShield is ontworpen om open te falen. Als de API niet bereikbaar is, blijven formulieren normaal werken zonder botbescherming. Wij hanteren een 99,9% uptime SLA voor Pro- en Enterprise-plannen.