Beveiliging & Privacy
Vragen over gegevensbeveiliging, privacy en compliance.
Welke gegevens verzamelt SilentShield?
SilentShield verzamelt gedragstelemetrie (muisbewegingen, typecadans, scrollpatronen) tijdens de sessie. Deze gegevens worden in realtime geanalyseerd en niet permanent opgeslagen. Er wordt geen persoonlijk identificeerbare informatie (PII) verzameld.
Gebruikt SilentShield cookies?
Nee. SilentShield gebruikt geen cookies of lokale opslag. Alle gegevens zijn sessiegebaseerd en worden via API-aanroepen verzonden.
Waar worden mijn gegevens opgeslagen?
Alle gegevens worden verwerkt en opgeslagen op servers in de Europese Unie (Duitsland). Wij gebruiken versleutelde verbindingen (TLS 1.3) voor alle API-communicatie.
Is SilentShield AVG-conform?
Ja. SilentShield is volledig AVG-conform. Wij gebruiken geen cookies, volgen geen gebruikers over websites heen, slaan geen PII op en verwerken alle gegevens binnen de EU. Een verwerkersovereenkomst (DPA) is beschikbaar voor Enterprise-klanten.
Kan SilentShield formuliergegevens zien?
Nee. SilentShield analyseert alleen gedragspatronen (hoe gebruikers met de pagina interacteren). Het leest, verzendt of slaat geen formulierveldwaarden op.
Hoe wordt mijn API-sleutel beschermd?
API-sleutels zijn gekoppeld aan specifieke domeinen. Zelfs als iemand uw sleutel kopieert, werkt deze alleen op uw geregistreerde domein. U kunt sleutels indien nodig direct roteren vanuit het dashboard.