SilentShield

Botbescherming

Onzichtbare botdetectie voor uw formulieren

SilentShield kijkt naar hoe een formulier wordt ingevuld, niet naar wie het invult. Echte bezoekers komen er zonder iets te merken doorheen; bots worden tegengehouden of moeten zich bewijzen, en u ziet waarom.

Het SilentShield-dashboard met vastgelegde formulierinteracties, elk met zijn oordeel: mens, verdacht of bot
Gedragslogboeken: elke interactie met oordeel en score. Schermafbeelding van het Engelstalige dashboard.

De onzichtbare botdetectie van SilentShield geeft elke formulierinteractie een score van 0 (bot) tot 1 (mens), op basis van muis-, toetsenbord-, scroll- en aanraakgedrag en de tijd die het formulier kost. Het resultaat is een oordeel (mens, verdacht of bot), en u bepaalt per oordeel en per formulier of het wordt doorgelaten, of de bezoeker iets moet doen of dat het wordt geweigerd.

Van de eerste klik tot het oordeel

  1. Een bezoeker vult het formulier in

    De widget meet hoe: muisbewegingen, typeritme, scrollen en aanraking, en hoeveel tijd het formulier kost.

  2. Uw server vraagt het aan SilentShield

    Wanneer het formulier wordt verzonden, controleert uw server of de plug-in het resultaat via de API; de bezoeker merkt niets.

  3. SilentShield geeft een oordeel

    Mens, verdacht of bot, op basis van een score van 0 tot 1.

  4. U beslist wat er gebeurt

    Doorlaten, de bezoeker iets laten doen of weigeren: in te stellen per oordeel en, als u wilt, per formulier.

Aan inzendingen zonder enige meting, bijvoorbeeld met uitgeschakeld JavaScript, kan niets worden gevraagd: voor die inzendingen kiest u tussen weigeren en doorlaten.

Wat het u oplevert

Geen puzzels voor echte bezoekers

In de standaardmodus wordt pas iets gevraagd wanneer het gedrag opvallend is. Alle anderen komen er zonder enige hinder doorheen.

Een reden bij elke blokkade

Geblokkeerde en verdachte verzoeken krijgen redencodes mee (te snel typen voor een mens, een perfect rechte muisbeweging, geen pauzes tussen woorden), zodat u ziet waarom in plaats van te gokken.

U bepaalt hoe streng het is

Alleen vragen wanneer iets opvalt, altijd (bij inloggen of betalen) of nooit. Afzonderlijke formulieren kunnen afwijken van de rest van uw sleutel.

Probeer het zonder risico

Met de modus op ‘nooit’ en de acties op ‘doorlaten’ beoordeelt en rapporteert SilentShield elke inzending, maar dwingt het niets af: de eerlijke manier om in de monitoringmodus te starten.

Controles die bij de twijfel passen

Proof of Work

Een kleine rekentaak die op de achtergrond draait. Iemand die één formulier verstuurt, merkt er nauwelijks iets van; een bot die duizenden formulieren verstuurt, wordt bij elk ervan vertraagd.

Rekenvraag als terugvaloptie

Alleen als de achtergrondtaak niet kan worden voltooid, verschijnt een korte, zichtbare vraag, in 25 talen en met tekst-naar-spraak.

Honeypot-velden

Verborgen formuliervelden die mensen nooit zien en die bots wel invullen. Standaard ingeschakeld, zonder configuratie.

Gegevensbescherming

SilentShield plaatst geen cookies en volgt niemand over websites heen. Kenmerken van browser en apparaat dragen voor 10 % bij aan de score en voeden de fingerprint-regels; als u dat liever niet wilt, schakelt u de Zero-PII-modus in: daarmee vervalt dit onderdeel volledig.

Vragen en antwoorden

Krijgt een echte bezoeker ooit een puzzel te zien?

Alleen als het gedrag opvallend is. Dan draait eerst onzichtbaar een rekentaak op de achtergrond, en een korte rekenvraag verschijnt alleen als terugvaloptie. In de standaardmodus wordt bezoekers met een onopvallende score nooit iets gevraagd.

Kan ik het proberen zonder iemand te blokkeren?

Ja. Zet de challenge-modus op ‘nooit’ en de acties op ‘doorlaten’. SilentShield beoordeelt en rapporteert nog steeds elke inzending, maar dwingt niets af.

Hoe kom ik erachter waarom een inzending is geblokkeerd?

Elk geblokkeerd of verdacht verzoek krijgt een of meer redencodes mee, bijvoorbeeld te snel typen voor een mens of een perfect rechte muisbeweging.

Wat gebeurt er als JavaScript is uitgeschakeld?

Dan is er voor die inzending geen meting en kan niemand iets worden gevraagd. U bepaalt of zulke inzendingen worden geweigerd of doorgelaten.

Probeer onzichtbare botdetectie op uw formulieren

Start gratis en bekijk de oordelen over uw eigen verkeer.