Ottenere assistenza
Il portale di assistenza è dentro l'app, così una richiesta arriva già con il contesto necessario.
Come funziona
- Apri il portale di assistenza dal menu dell'app.
- Descrivi il problema e, se serve, indica la chiave interessata.
- Segui la risposta nello stesso posto: ricevi un'email appena rispondiamo.
Le tue chiavi API e gli eventi recenti sono già allegati, quindi raramente devi cercare qualcosa prima di scrivere.
Richieste di funzionalità
Per idee invece che problemi usa la bacheca pubblica, dove vedi anche cosa hanno proposto gli altri: la bacheca dei suggerimenti