Question 1

Cos'è SilentShield?

Accepted Answer

SilentShield è un servizio invisibile di CAPTCHA e protezione dai bot. Utilizza l'analisi comportamentale basata sull'IA per rilevare i bot senza mostrare puzzle di immagini o interrompere gli utenti reali. È conforme al 100% al GDPR e ospitato esclusivamente nell'UE.

Question 2

Come funziona il rilevamento dei bot?

Accepted Answer

SilentShield analizza i modelli di comportamento degli utenti come i movimenti del mouse, la velocità di digitazione e i tempi di interazione. Il nostro modello IA valuta ogni interazione e segnala le attività sospette — il tutto senza cookie o raccolta di dati personali.

Question 3

SilentShield è conforme al GDPR?

Accepted Answer

Sì, al 100%. SilentShield non utilizza cookie, non traccia gli utenti e non raccoglie dati personali. Tutti i dati vengono elaborati e archiviati esclusivamente in data center dell'UE. Siamo pienamente conformi alle normative GDPR/DSGVO.

Question 4

Come integro SilentShield?

Accepted Answer

L'integrazione richiede circa 60 secondi. Aggiungi il nostro widget JavaScript alla tua pagina, configuralo con la tua chiave API e sei protetto. Forniamo documentazione dettagliata ed esempi di codice per tutti i principali framework.

Question 5

Cosa succede quando la mia quota è esaurita?

Accepted Answer

Quando raggiungi il tuo limite mensile di richieste, le richieste aggiuntive vengono comunque elaborate ma contrassegnate. Puoi aggiornare il tuo piano o acquistare componenti aggiuntivi per limiti API extra in qualsiasi momento. Riceverai notifiche prima di raggiungere il tuo limite.

Question 6

Posso provare SilentShield gratuitamente?

Accepted Answer

Sì! Il nostro piano gratuito include 1 dominio e 1.000 richieste al mese — nessuna carta di credito richiesta. Puoi passare a Basic, Pro o Enterprise in qualsiasi momento man mano che le tue esigenze crescono.

Question 7

Quali metodi di pagamento sono supportati?

Accepted Answer

Accettiamo tutte le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express) tramite la nostra integrazione di pagamento sicura Stripe. I clienti aziendali possono anche pagare tramite fattura.

Question 8

Come funzionano i team?

Accepted Answer

La gestione dei team ti consente di invitare colleghi con accesso basato sui ruoli (Proprietario, Amministratore, Membro). I membri del team possono condividere le chiavi API e visualizzare le analisi insieme. Il numero di membri del team dipende dal tuo piano.

Question 9

Cosa sono i componenti aggiuntivi?

Accepted Answer

I componenti aggiuntivi ti permettono di estendere il tuo piano con funzionalità extra come limiti aggiuntivi di richieste API, più membri del team o funzionalità premium. Puoi abbonarti ai componenti aggiuntivi indipendentemente dal tuo piano base.

Question 10

Come posso eliminare il mio account?

Accepted Answer

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account. I tuoi dati verranno anonimizzati e rimossi secondo la nostra politica di conservazione dei dati. Gli abbonamenti attivi verranno annullati automaticamente.

Question 11

SilentShield è accessibile?

Accepted Answer

Sì. SilentShield è completamente accessibile e conforme agli standard WCAG 2.1. Poiché la nostra protezione è invisibile, non ci sono sfide visive che potrebbero escludere gli utenti con disabilità.

Question 12

Quali lingue sono supportate?

Accepted Answer

SilentShield supporta 25 lingue tra cui inglese, tedesco, francese, spagnolo, italiano, olandese, giapponese, coreano, portoghese e molte altre. Il widget e la dashboard si adattano automaticamente alla lingua dei tuoi utenti.

Domande frequenti

Hai ancora domande?