SilentShield

FAQ

Domande frequenti

Trovi le risposte alle domande più comuni su SilentShield.

SilentShield è un servizio invisibile di CAPTCHA e protezione dai bot. Utilizza l'analisi comportamentale basata sull'IA per rilevare i bot senza mostrare puzzle di immagini o interrompere gli utenti reali. È utilizzabile in conformità al GDPR e ospitato in Germania.

SilentShield analizza i modelli di comportamento degli utenti come i movimenti del mouse, la velocità di digitazione e i tempi di interazione. Il nostro modello IA valuta ogni interazione e segnala le attività sospette — senza cookie e senza profili; l'indirizzo IP serve solo per la verifica.

Sì. SilentShield non utilizza cookie, non traccia gli utenti tra i siti web e non crea profili. L'indirizzo IP serve solo per la verifica e non viene memorizzato in chiaro. La verifica avviene sui nostri server in Germania ed è disponibile un contratto di trattamento dei dati (DPA).

Le servono due parti: lo script sulle Sue pagine e una verifica sul Suo server prima che il modulo venga elaborato. Solo con la verifica lato server un modulo è protetto. Su WordPress il plugin si occupa di entrambe; per le Sue applicazioni ci sono esempi per PHP, Node, Go e Python.

Quando raggiunge il Suo limite mensile di richieste, le richieste aggiuntive vengono comunque elaborate ma contrassegnate. Può aggiornare il Suo piano o acquistare componenti aggiuntivi per limiti API extra in qualsiasi momento. Riceverà notifiche prima di raggiungere il Suo limite.

Sì! Il nostro piano gratuito include 1 dominio e 500 richieste al mese — nessuna carta di credito richiesta. Può passare a Basic, Pro o Enterprise in qualsiasi momento man mano che le Sue esigenze crescono.

Accettiamo tutte le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express) tramite la nostra integrazione di pagamento sicura Stripe. I clienti aziendali possono anche pagare tramite fattura.

La gestione dei team Le consente di invitare colleghi con accesso basato sui ruoli (Proprietario, Amministratore, Membro). I membri del team possono condividere le chiavi API e visualizzare le analisi insieme. Il numero di membri del team dipende dal Suo piano.

I componenti aggiuntivi Le permettono di estendere il Suo piano con funzionalità extra come limiti aggiuntivi di richieste API, più membri del team o funzionalità premium. Può abbonarsi ai componenti aggiuntivi indipendentemente dal Suo piano base.

Può eliminare il Suo account in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account. I Suoi dati verranno anonimizzati e rimossi secondo la nostra politica di conservazione dei dati. Gli abbonamenti attivi verranno annullati automaticamente.

Il widget è testato secondo le WCAG 2.1 AA – in modo automatizzato e da tastiera (aggiornato a 09/2026, nessun audit esterno). Nella modalità predefinita la protezione è invisibile; la casella visibile si può usare da tastiera ed è etichettata per i lettori di schermo.

SilentShield supporta 25 lingue tra cui inglese, tedesco, francese, spagnolo, italiano, olandese, giapponese, coreano, portoghese e molte altre. Il widget e la dashboard si adattano automaticamente alla lingua dei Suoi utenti.

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Il nostro team è felice di aiutarti.