Domande generali
Domande frequenti su SilentShield e il suo funzionamento.
Cos'è SilentShield?
SilentShield è un servizio di protezione invisibile contro i bot che utilizza l'analisi comportamentale per distinguere gli umani dai bot. A differenza dei CAPTCHA tradizionali, SilentShield funziona silenziosamente in background e mostra le sfide solo quando viene rilevato un comportamento sospetto.
In che cosa SilentShield si differenzia da reCAPTCHA o hCaptcha?
SilentShield si concentra sulla protezione invisibile. Invece di far risolvere un puzzle a ogni utente, analizza i movimenti del mouse, i modelli di digitazione e il comportamento di scorrimento per determinare se un visitatore è umano. Le sfide vengono mostrate solo ai visitatori sospetti, offrendo un'esperienza utente molto migliore.
SilentShield rallenta il mio sito web?
No. Lo script del widget è leggero (meno di 15 KB compressi con gzip) e si carica in modo asincrono. L'analisi comportamentale viene eseguita in background senza influire sulle prestazioni della pagina o sull'interazione dell'utente.
Quali moduli protegge SilentShield?
SilentShield rileva e protegge automaticamente tutti i moduli HTML della pagina. È anche possibile configurare selettori di moduli specifici utilizzando le regole dei moduli per personalizzare il comportamento per ogni modulo.
SilentShield è conforme al GDPR?
Sì, SilentShield può essere utilizzato in conformità al GDPR. Non utilizza cookie e non traccia gli utenti tra i siti web. L'indirizzo IP serve solo per la verifica e non viene memorizzato in chiaro; i dati comportamentali vengono eliminati allo scadere del periodo di conservazione del Suo piano. I nostri server si trovano in Germania.
Cosa succede se l'API di SilentShield è inattiva?
SilentShield è progettato per restare aperto in caso di guasto (fail-open): se l’API non è raggiungibile, il proseguimento del funzionamento dei suoi moduli dipende dalla sua integrazione, e senza protezione dai bot. Una disponibilità garantita deriva esclusivamente da un SLA concordato separatamente; senza di esso non forniamo alcuna garanzia di disponibilità.