SilentShield

Protezione dai bot

Rilevamento bot invisibile per i Suoi moduli

SilentShield osserva come viene compilato un modulo, non chi lo compila. I visitatori reali passano senza accorgersene; i bot vengono bloccati o devono dimostrare di essere persone, e Lei può vedere perché.

La dashboard di SilentShield con le interazioni dei moduli registrate, ciascuna con il proprio verdetto: umano, sospetto o bot
Log del comportamento: ogni interazione con verdetto e punteggio. Schermata della dashboard in inglese.

Il rilevamento bot invisibile di SilentShield assegna a ogni interazione con un modulo un punteggio da 0 (bot) a 1 (umano), in base al comportamento di mouse, tastiera, scorrimento e tocco e al tempo impiegato per il modulo. Il risultato è un verdetto (umano, sospetto o bot), e Lei decide, per verdetto e per modulo, se lasciar passare, interpellare il visitatore o respingere.

Dal primo clic al verdetto

  1. Un visitatore compila il modulo

    Il widget misura come lo fa: movimenti del mouse, ritmo di digitazione, scorrimento e tocco, e quanto tempo impiega.

  2. Il Suo server interroga SilentShield

    All’invio del modulo, il Suo server o il plugin verifica il risultato tramite l’API; il visitatore non nota nulla.

  3. SilentShield restituisce un verdetto

    Umano, sospetto o bot, in base a un punteggio da 0 a 1.

  4. Lei decide che cosa succede

    Lasciar passare, interpellare il visitatore o respingere: si imposta per verdetto e, se lo desidera, per modulo.

Agli invii privi di qualsiasi misurazione, ad esempio con JavaScript disattivato, non si può porre alcuna richiesta: per questi sceglie tra respingere e lasciar passare.

Che cosa ottiene

Nessun rompicapo per i visitatori reali

Nella modalità predefinita una verifica viene richiesta solo quando il comportamento appare anomalo. Tutti gli altri passano senza alcun attrito.

Un motivo per ogni blocco

Le richieste bloccate e sospette riportano codici di motivo (digitazione troppo veloce per una persona, percorso del mouse perfettamente rettilineo, nessuna pausa tra le parole), così vede perché invece di tirare a indovinare.

Lei stabilisce il livello di rigore

Chiedere solo quando qualcosa appare anomalo, sempre (per accesso o pagamento) oppure mai. I singoli moduli possono differire dal resto della Sua chiave.

Provi senza rischi

Con la modalità su «mai» e le azioni su «lasciar passare», SilentShield valuta e segnala ogni invio ma non applica nulla: il modo onesto per iniziare in modalità di monitoraggio.

Controlli proporzionati al dubbio

Proof of Work

Un piccolo compito di calcolo che gira in background. Una persona che invia un solo modulo se ne accorge appena; un bot che ne invia migliaia viene rallentato a ogni invio.

Domanda di calcolo come alternativa

Solo se il compito in background non può essere completato, compare una breve domanda visibile, in 25 lingue e con sintesi vocale.

Campi Honeypot

Campi del modulo nascosti che le persone non vedono mai e che i bot compilano. Attivi per impostazione predefinita, senza alcuna configurazione.

Protezione dei dati

SilentShield non imposta cookie e non traccia nessuno tra un sito e l’altro. Le caratteristiche di browser e dispositivo contribuiscono per il 10 % al punteggio e alimentano le regole di fingerprint; se preferisce che non sia così, attivi la modalità Zero-PII: questa componente viene così eliminata del tutto.

Domande e risposte

Un visitatore reale vede mai un rompicapo?

Solo se il comportamento appare anomalo. In tal caso, prima gira un compito di calcolo invisibile in background, e una breve domanda di calcolo compare soltanto come alternativa. Nella modalità predefinita, ai visitatori con un punteggio nella norma non viene mai chiesto nulla.

Posso provarlo senza bloccare nessuno?

Sì. Imposti la modalità di verifica su «mai» e le azioni su «lasciar passare». SilentShield continua a valutare e segnalare ogni invio, ma non applica nulla.

Come scopro perché un invio è stato bloccato?

Ogni richiesta bloccata o sospetta riporta uno o più codici di motivo, ad esempio una digitazione troppo veloce per una persona o un percorso del mouse perfettamente rettilineo.

Che cosa succede se JavaScript è disattivato?

In tal caso per quell’invio non esiste alcuna misurazione e non si può porre alcuna richiesta. Lei decide se tali invii vengono respinti o lasciati passare.

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