Bezpečnosť a súkromie
Otázky ohľadom zabezpečenia údajov, súkromia a súladu s predpismi.
Aké údaje SilentShield zbiera?
SilentShield zbiera telemetriu správania (pohyby myši, rytmus písania, vzorce posúvania) počas relácie. Tieto údaje sú analyzované v reálnom čase a nie sú trvalo ukladané. Nie sú zbierané žiadne osobné identifikačné údaje (PII).
Používa SilentShield súbory cookie?
Nie. SilentShield nepoužíva súbory cookie ani lokálne úložisko. Všetky údaje sú založené na reláciách a prenášané prostredníctvom volaní API.
Kde sú moje údaje uložené?
Všetky údaje sú spracovávané a uložené na serveroch v Európskej únii (Nemecko). Pre všetku API komunikáciu používame šifrované pripojenia (TLS 1.3).
Je SilentShield v súlade s GDPR?
Áno. SilentShield je plne v súlade s GDPR. Nepoužívame súbory cookie, nesledujeme používateľov naprieč webovými stránkami, neukladáme osobné údaje a všetky údaje spracovávame v rámci EÚ. Zmluva o spracovaní údajov (DPA) je k dispozícii pre zákazníkov Enterprise.
Môže SilentShield vidieť údaje formulára?
Nie. SilentShield analyzuje iba vzorce správania (ako používatelia interagujú so stránkou). Nečíta, neprenáša ani neukladá žiadne hodnoty polí formulárov.
Ako je chránený môj API kľúč?
API kľúče sú viazané na konkrétne domény. Aj keby niekto skopíroval váš kľúč, bude fungovať iba na vašej registrovanej doméne. V prípade potreby môžete kľúče okamžite rotovať z panela.