Všeobecné otázky
Často kladené otázky o SilentShield a jeho fungovaní.
Čo je SilentShield?
SilentShield je neviditeľná služba ochrany pred botmi, ktorá využíva analýzu správania na rozlíšenie ľudí od botov. Na rozdiel od tradičných CAPTCHA funguje SilentShield ticho na pozadí a zobrazuje výzvy iba pri detekcii podozrivého správania.
Čím sa SilentShield líši od reCAPTCHA alebo hCaptcha?
SilentShield sa zameriava na neviditeľnú ochranu. Namiesto toho, aby každý používateľ riešil hádanku, analyzuje pohyby myši, vzorce písania a správanie pri posúvaní, aby určil, či je návštevník človek. Výzvy sú zobrazované iba podozrivým návštevníkom, čo vedie k oveľa lepšiemu používateľskému zážitku.
Spomaľuje SilentShield moju webovú stránku?
Skript widgetu prenáša približne 49 KB (gzip, merané 23. 9. 2026) a načítava sa s atribútom „defer“, takže neblokuje vykreslenie stránky. Analýza správania beží na pozadí, kým návštevníci stránku používajú.
Ktoré formuláre SilentShield chráni?
SilentShield automaticky deteguje a chráni všetky HTML formuláre na stránke. Môžete tiež nakonfigurovať konkrétne selektory formulárov pomocou pravidiel formulárov na prispôsobenie správania pre každý formulár.
Je SilentShield v súlade s GDPR?
Áno, SilentShield možno nasadiť v súlade s GDPR. Nepoužíva súbory cookie a nesleduje používateľov naprieč webovými stránkami. IP adresa slúži iba na overenie a neukladá sa v otvorenej podobe; údaje o správaní sa vymažú po uplynutí doby uchovávania vášho plánu. Naše servery sa nachádzajú v Nemecku.
Čo sa stane, ak je API SilentShield nedostupné?
SilentShield je navrhnutý tak, aby pri chybe zostal otvorený (fail-open): ak API nie je dostupné, od vašej integrácie závisí, či vaše formuláre budú ďalej fungovať — bez ochrany pred botmi. Zaručená dostupnosť vyplýva výhradne z osobitne dohodnutej SLA; bez nej žiadnu záruku dostupnosti neposkytujeme.