Question 1

Čo je SilentShield?

Accepted Answer

SilentShield je neviditeľná CAPTCHA a služba ochrany pred botmi. Využíva analýzu správania poháňanú umelou inteligenciou na detekciu botov bez zobrazovania obrázkových hádaniek alebo prerušovania skutočných používateľov. Je 100% v súlade s GDPR a hostovaný výhradne v EÚ.

Question 2

Ako funguje detekcia botov?

Accepted Answer

SilentShield analyzuje vzorce správania používateľov, ako sú pohyby myši, rýchlosť písania a časovanie interakcií. Náš model umelej inteligencie hodnotí každú interakciu a označuje podozrivú aktivitu — to všetko bez cookies alebo zberu osobných údajov.

Question 3

Je SilentShield v súlade s GDPR?

Accepted Answer

Áno, 100%. SilentShield nepoužíva cookies, nesleduje používateľov a nezhromažďuje osobné údaje. Všetky údaje sú spracovávané a ukladané výhradne v dátových centrách v EÚ. Sme plne v súlade s predpismi GDPR/DSGVO.

Question 4

Ako integrujem SilentShield?

Accepted Answer

Integrácia trvá približne 60 sekúnd. Pridajte náš JavaScript widget na svoju stránku, nakonfigurujte ho pomocou svojho API kľúča a ste chránení. Poskytujeme podrobnú dokumentáciu a príklady kódu pre všetky hlavné frameworky.

Question 5

Čo sa stane, keď vyčerpám svoju kvótu?

Accepted Answer

Keď dosiahnete svoj mesačný limit požiadaviek, ďalšie požiadavky sú stále spracovávané, ale označené. Svoj plán môžete kedykoľvek upgradovať alebo zakúpiť doplnky pre ďalšie API limity. Pred dosiahnutím limitu dostanete upozornenia.

Question 6

Môžem vyskúšať SilentShield zadarmo?

Accepted Answer

Áno! Náš bezplatný plán zahŕňa 1 doménu a 1 000 požiadaviek mesačne — bez nutnosti kreditnej karty. Kedykoľvek môžete upgradovať na Basic, Pro alebo Enterprise podľa svojich rastúcich potrieb.

Question 7

Aké platobné metódy sú podporované?

Accepted Answer

Prijímame všetky hlavné kreditné karty (Visa, Mastercard, American Express) prostredníctvom našej bezpečnej platobnej integrácie Stripe. Firemní zákazníci môžu platiť aj na faktúru.

Question 8

Ako fungujú tímy?

Accepted Answer

Správa tímov vám umožňuje pozvať kolegov s prístupom založeným na roliach (Vlastník, Administrátor, Člen). Členovia tímu môžu zdieľať API kľúče a spoločne prehliadať analytiky. Počet členov tímu závisí od vášho plánu.

Question 9

Čo sú doplnky?

Accepted Answer

Doplnky vám umožňujú rozšíriť svoj plán o ďalšie funkcie, ako sú dodatočné limity API požiadaviek, viac členov tímu alebo prémiové možnosti. Doplnky si môžete predplatiť nezávisle od svojho základného plánu.

Question 10

Ako môžem vymazať svoj účet?

Accepted Answer

Svoj účet môžete kedykoľvek vymazať v nastaveniach účtu. Vaše údaje budú anonymizované a odstránené v súlade s našou politikou uchovávania údajov. Aktívne predplatné bude automaticky zrušené.

Question 11

Je SilentShield prístupný?

Accepted Answer

Áno. SilentShield je plne prístupný a v súlade so štandardmi WCAG 2.1. Keďže je naša ochrana neviditeľná, neexistujú žiadne vizuálne výzvy, ktoré by mohli vylúčiť používateľov so zdravotným postihnutím.

Question 12

Aké jazyky sú podporované?

Accepted Answer

SilentShield podporuje 25 jazykov vrátane angličtiny, nemčiny, francúzštiny, španielčiny, taliančiny, holandčiny, japončiny, kórejčiny, portugalčiny a mnohých ďalších. Widget a ovládací panel sa automaticky prispôsobia jazyku vašich používateľov.

Často kladené otázky

Máte ešte otázky?