Bezpieczeństwo i prywatność
Pytania dotyczące bezpieczeństwa danych, prywatności i zgodności z przepisami.
Jakie dane zbiera SilentShield?
SilentShield zbiera telemetrię behawioralną (ruchy myszy, rytm pisania, wzorce przewijania) podczas sesji. Jest ona oceniana w czasie rzeczywistym i usuwana po upływie okresu przechowywania określonego w Państwa planie. Adres IP jest przetwarzany tylko na potrzeby weryfikacji i nie jest przechowywany w postaci jawnej; SilentShield nie zbiera imion i nazwisk, adresów e-mail ani treści formularzy.
Czy SilentShield używa plików cookie?
Nie. SilentShield nie ustawia plików cookie. Tylko gdy przesyłanie się nie powiedzie, widżet przechowuje dane pomiarowe w pamięci sesji (sessionStorage) karty, dopóki nie wyśle ich ponownie; po zamknięciu karty dane wygasają.
Gdzie przechowywane są moje dane?
Dane są przechowywane na naszych serwerach w Niemczech. Przez punkt końcowy EU również weryfikacja trafia bezpośrednio tam, bez CDN po drodze; stronę internetową i panel dostarczamy przez Cloudflare. Cała komunikacja z API jest szyfrowana (TLS 1.3).
Czy SilentShield jest zgodny z RODO?
Tak, SilentShield można używać zgodnie z RODO. Nie używamy plików cookie, nie śledzimy użytkowników między stronami i nie przechowujemy adresów IP w postaci jawnej. Weryfikacja odbywa się na naszych serwerach w Niemczech. Umowa powierzenia przetwarzania danych (DPA) jest dostępna w panelu dla każdego zarejestrowanego konta.
Czy SilentShield może zobaczyć dane formularza?
Nie. SilentShield analizuje tylko wzorce zachowania (sposób interakcji użytkowników ze stroną). Nie odczytuje, nie przesyła ani nie przechowuje żadnych wartości pól formularzy.
Jak chroniony jest mój klucz API?
Klucze API są powiązane z konkretnymi domenami. Nawet jeśli ktoś skopiuje Państwa klucz, będzie on działał tylko na Państwa zarejestrowanej domenie. W razie potrzeby klucze można natychmiast zrotować z panelu.