SilentShield

FAQ

Często zadawane pytania

Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące SilentShield.

SilentShield to niewidoczna usługa CAPTCHA i ochrony przed botami. Wykorzystuje analizę zachowań opartą na AI do wykrywania botów bez wyświetlania łamigłówek obrazkowych ani przerywania pracy prawdziwym użytkownikom. Można go używać zgodnie z RODO, a hosting znajduje się w Niemczech.

SilentShield analizuje wzorce zachowań użytkowników, takie jak ruchy myszy, szybkość pisania i czas interakcji. Nasz model AI ocenia każdą interakcję i oznacza podejrzaną aktywność — bez plików cookie i bez profili; adres IP służy wyłącznie do weryfikacji.

Tak. SilentShield nie używa plików cookie, nie śledzi użytkowników między stronami i nie tworzy profili. Adres IP służy tylko do weryfikacji i nie jest przechowywany w postaci jawnej. Weryfikacja odbywa się na naszych serwerach w Niemczech, a umowa powierzenia przetwarzania danych (DPA) jest dostępna.

Potrzebne są dwie części: skrypt na Państwa stronach i weryfikacja na Państwa serwerze, zanim formularz zostanie przetworzony. Dopiero z weryfikacją na serwerze formularz jest chroniony. W WordPressie wtyczka zajmuje się obiema; dla własnych aplikacji dostępne są przykłady dla PHP, Node, Go i Python.

Po osiągnięciu miesięcznego limitu zapytań dodatkowe zapytania nadal są przetwarzane, ale oznaczane. W każdej chwili mogą Państwo ulepszyć swój plan lub kupić dodatki na dodatkowe limity API. Przed osiągnięciem limitu otrzymają Państwo powiadomienia.

Tak! Nasz darmowy plan obejmuje 1 domenę i 500 zapytań miesięcznie — karta kredytowa nie jest wymagana. W każdej chwili mogą Państwo przejść na plan Basic, Pro lub Enterprise, gdy Państwa potrzeby rosną.

Akceptujemy wszystkie główne karty kredytowe (Visa, Mastercard, American Express) poprzez naszą bezpieczną integrację płatności Stripe. Klienci korporacyjni mogą również płacić na fakturę.

Zarządzanie zespołami pozwala zapraszać współpracowników z dostępem opartym na rolach (Właściciel, Administrator, Członek). Członkowie zespołu mogą współdzielić klucze API i wspólnie przeglądać analizy. Liczba członków zespołu zależy od Państwa planu.

Dodatki pozwalają rozszerzyć plan o dodatkowe funkcje, takie jak dodatkowe limity zapytań API, więcej członków zespołu lub funkcje premium. Mogą Państwo subskrybować dodatki niezależnie od planu podstawowego.

Mogą Państwo usunąć swoje konto w każdej chwili w ustawieniach konta. Państwa dane zostaną zanonimizowane i usunięte zgodnie z naszą polityką przechowywania danych. Aktywne subskrypcje zostaną automatycznie anulowane.

Widżet jest testowany pod kątem WCAG 2.1 AA – automatycznie i za pomocą klawiatury (stan na 09/2026, bez zewnętrznego audytu). W trybie domyślnym ochrona jest niewidoczna; widoczne pole wyboru można obsługiwać klawiaturą i jest opisane dla czytników ekranu.

SilentShield obsługuje 25 języków, w tym angielski, niemiecki, francuski, hiszpański, włoski, niderlandzki, japoński, koreański, portugalski i wiele innych. Widget i panel automatycznie dostosowują się do języka Państwa użytkowników.

Mają Państwo jeszcze pytania?

Nasz zespół chętnie pomoże.