Rozliczenia
Zarządzanie subskrypcją, przeglądanie faktur i aktualizacja metod płatności.
Państwa subskrypcja
Aktualny plan można przeglądać i zmieniać w Panel → Subskrypcja. Zmiany planu obowiązują natychmiast — przy ulepszeniu otrzymują Państwo proporcjonalny kredyt za pozostały okres.
Metody płatności
Akceptujemy karty kredytowe (Visa, Mastercard, American Express) oraz polecenie zapłaty SEPA dla klientów z UE. Metodę płatności można dodać lub zaktualizować w Panel → Subskrypcja → Płatność.
Państwa dane płatnicze są bezpiecznie przetwarzane przez Stripe. Nigdy nie przechowujemy pełnych danych karty.
Faktury
Wszystkie faktury dostępne są w Panel → Subskrypcja → Faktury. Faktury są generowane 1. dnia każdego miesiąca i wysyłane na adres e-mail konta. Można je pobrać jako PDF.
Anulowanie
Subskrypcję można anulować w dowolnym momencie w Panel → Subskrypcja → Anuluj. Plan pozostaje aktywny do końca bieżącego okresu rozliczeniowego. Po anulowaniu konto wraca do planu Free.
Państwa dane (analityka, konfiguracja) są przechowywane przez 30 dni po anulowaniu. Po tym czasie zostają trwale usunięte.
VAT i podatki
Klienci biznesowi z UE mogą dodać swój numer VAT w Panel → Subskrypcja → Dane rozliczeniowe, aby otrzymywać faktury zwolnione z VAT. VAT jest naliczany na podstawie adresu rozliczeniowego.