Fakturace
Spravujte předplatné, prohlížejte faktury a aktualizujte platební metody.
Vaše předplatné
Prohlížejte a měňte svůj aktuální plán v Panel → Předplatné. Změny plánu se projeví okamžitě — při upgradu obdržíte poměrný kredit za zbývající období.
Platební metody
Přijímáme kreditní karty (Visa, Mastercard, American Express) a SEPA inkaso pro zákazníky z EU. Přidejte nebo aktualizujte platební metodu v Panel → Předplatné → Platba.
Vaše platební údaje jsou bezpečně zpracovávány přes Stripe. Nikdy neukládáme kompletní údaje vaší karty.
Faktury
Všechny faktury jsou dostupné v Panel → Předplatné → Faktury. Faktury jsou generovány 1. den každého měsíce a zasílány na e-mail vašeho účtu. Můžete je stáhnout jako PDF.
Zrušení
Předplatné můžete kdykoli zrušit v Panel → Předplatné → Zrušit. Plán zůstává aktivní do konce aktuálního fakturačního období. Po zrušení se váš účet vrátí na plán Free.
Vaše data (analytika, konfigurace) jsou uchovávána 30 dní po zrušení. Poté jsou trvale smazána.
DPH a daně
Firemní zákazníci z EU mohou přidat své DIČ v Panel → Předplatné → Fakturační údaje pro příjem faktur osvobozených od DPH. DPH se počítá na základě fakturační adresy.