Säkerhet & Integritet
Frågor om datasäkerhet, integritet och efterlevnad.
Vilken data samlar SilentShield in?
SilentShield samlar in beteendetelemetri (musrörelser, skrivkadens, scrollmönster) under sessionen. Den bedöms i realtid och raderas efter lagringstiden i din plan. IP-adressen behandlas bara för kontrollen och lagras inte i klartext; namn, e-postadresser eller formulärinnehåll samlar SilentShield inte in.
Använder SilentShield cookies?
Nej. SilentShield sätter inga cookies. Endast om en överföring misslyckas behåller widgeten mätdata i flikens sessionslagring (sessionStorage) tills den skickar dem igen; när fliken stängs försvinner de.
Var lagras mina data?
Data lagras på våra servrar i Tyskland. Via EU-slutpunkten går även kontrollen direkt dit, utan CDN emellan; webbplatsen och kontrollpanelen levererar vi via Cloudflare. All API-kommunikation är krypterad (TLS 1.3).
Är SilentShield GDPR-kompatibelt?
Ja, SilentShield kan användas GDPR-kompatibelt. Vi använder inga cookies, spårar inte användare mellan webbplatser och lagrar inte IP-adresser i klartext. Kontrollen körs på våra servrar i Tyskland. Ett personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) finns i instrumentpanelen för varje registrerat konto.
Kan SilentShield se formulärdata?
Nej. SilentShield analyserar bara beteendemönster (hur användare interagerar med sidan). Det läser, överför eller lagrar inga formulärfältsvärden.
Hur skyddas min API-nyckel?
API-nycklar är kopplade till specifika domäner. Även om någon kopierar din nyckel fungerar den bara på din registrerade domän. Du kan rotera nycklar omedelbart från instrumentpanelen vid behov.