FAQ
Vanliga frågor
Hitta svar på de vanligaste frågorna om SilentShield.
SilentShield är en osynlig CAPTCHA- och botskyddstjänst. Den använder AI-driven beteendeanalys för att upptäcka botar utan att visa bildpussel eller avbryta riktiga användare. Den kan användas GDPR-kompatibelt och hostas i Tyskland.
SilentShield analyserar användarbeteendemönster som musrörelser, skrivhastighet och interaktionstiming. Vår AI-modell poängsätter varje interaktion och flaggar misstänkt aktivitet — utan cookies och utan profiler; IP-adressen används bara för kontrollen.
Ja. SilentShield använder inga cookies, spårar inte användare mellan webbplatser och skapar inga profiler. IP-adressen används bara för kontrollen och lagras inte i klartext. Kontrollen körs på våra servrar i Tyskland, och ett personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) finns tillgängligt.
Du behöver två delar: skriptet på dina sidor och en kontroll på din server innan formuläret behandlas. Först med kontrollen på servern är ett formulär skyddat. På WordPress sköter pluginet båda; för dina egna applikationer finns exempel för PHP, Node, Go och Python.
När du når din månatliga förfrågningsgräns behandlas ytterligare förfrågningar fortfarande men flaggas. Du kan uppgradera din plan eller köpa tillägg för extra API-gränser när som helst. Du får notifieringar innan du når din gräns.
Ja! Vår gratisplan inkluderar 1 domän och 500 förfrågningar per månad — inget kreditkort krävs. Du kan uppgradera till Basic, Pro eller Enterprise när som helst när dina behov växer.
Vi accepterar alla vanliga kreditkort (Visa, Mastercard, American Express) genom vår säkra Stripe-betalningsintegration. Företagskunder kan även betala via faktura.
Teamhantering låter dig bjuda in kollegor med rollbaserad åtkomst (Ägare, Administratör, Medlem). Teammedlemmar kan dela API-nycklar och visa analyser tillsammans. Antalet teammedlemmar beror på din plan.
Tillägg låter dig utöka din plan med extra funktioner som ytterligare API-förfrågningsgränser, fler teammedlemmar eller premiumfunktioner. Du kan prenumerera på tillägg oberoende av din basplan.
Du kan radera ditt konto när som helst från dina kontoinställningar. Dina data anonymiseras och tas bort enligt vår datalagringspolicy. Aktiva prenumerationer avbryts automatiskt.
Widgeten är testad mot WCAG 2.1 AA – automatiskt och med tangentbord (per 09/2026, ingen extern granskning). I standardläget är skyddet osynligt; den synliga kryssrutan kan användas med tangentbord och är märkt för skärmläsare.
SilentShield stöder 25 språk inklusive engelska, tyska, franska, spanska, italienska, nederländska, japanska, koreanska, portugisiska och många fler. Widgeten och instrumentpanelen anpassar sig automatiskt till dina användares språk.