Questions fréquemment posées

SilentShield est un service de protection anti-bot et CAPTCHA invisible. Il utilise l'analyse comportementale par IA pour détecter les bots sans afficher d'énigmes visuelles ni interrompre les vrais utilisateurs. 100% conforme au RGPD et hébergé exclusivement dans l'UE.

SilentShield analyse les comportements comme les mouvements de souris, la vitesse de frappe et le timing des interactions. Notre modèle IA évalue chaque interaction et signale les activités suspectes — le tout sans cookies ni collecte de données personnelles.

Oui, à 100%. SilentShield n'utilise pas de cookies, ne suit pas les utilisateurs et ne collecte pas de données personnelles. Toutes les données sont traitées et stockées exclusivement dans des centres de données de l'UE.

L'intégration prend environ 60 secondes. Ajoutez notre widget JavaScript à votre page, configurez-le avec votre clé API, et vous êtes protégé. Nous fournissons une documentation détaillée et des exemples de code pour tous les frameworks majeurs.

Lorsque vous atteignez votre limite mensuelle de requêtes, les requêtes supplémentaires sont toujours traitées mais signalées. Vous pouvez mettre à niveau votre plan ou acheter des add-ons pour des limites API supplémentaires à tout moment.

Oui ! Notre plan gratuit comprend 1 domaine et 1 000 requêtes par mois — sans carte de crédit requise. Vous pouvez passer à Basic, Pro ou Enterprise à tout moment.

Nous acceptons toutes les cartes de crédit principales (Visa, Mastercard, American Express) via notre intégration de paiement sécurisée Stripe. Les clients Enterprise peuvent également payer par facture.

La gestion d'équipe vous permet d'inviter des collègues avec un accès basé sur les rôles (Propriétaire, Admin, Membre). Les membres peuvent partager des clés API et consulter les analyses ensemble.

Les add-ons vous permettent d'étendre votre plan avec des fonctionnalités supplémentaires comme des limites API accrues, des membres d'équipe additionnels ou des capacités premium.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Vos données seront anonymisées et supprimées conformément à notre politique de rétention des données. Les abonnements actifs seront annulés automatiquement.

Oui. SilentShield est entièrement accessible et conforme aux normes WCAG 2.1. Notre protection étant invisible, il n'y a pas de défis visuels pouvant exclure les utilisateurs en situation de handicap.

SilentShield prend en charge 25 langues dont le français, l'anglais, l'allemand, l'espagnol, l'italien, le néerlandais, le japonais, le coréen, le portugais et bien d'autres. Le widget et le tableau de bord s'adaptent automatiquement.