Διαφάνεια αποκλεισμών

Η Διαφάνεια αποκλεισμών δείχνει ακριβώς γιατί αποκλείστηκε ένα αίτημα — όχι απλώς ότι αποκλείστηκε. Αυτή η λειτουργία παρέχει λεπτομερείς κωδικούς αιτίας, αναλύσεις βαθμολογίας και πρακτικές εξηγήσεις για κάθε αποκλεισμένη υποβολή.

Κωδικοί αιτίας

Κάθε αποκλεισμένο ή ύποπτο αίτημα επισημαίνεται με έναν ή περισσότερους κωδικούς αιτίας που εξηγούν ποια σήματα συμπεριφοράς ενεργοποίησαν τον αποκλεισμό.

CodeDescriptionAction
FAST_TYPINGΟι χαρακτήρες πληκτρολογήθηκαν πολύ γρήγορα για άνθρωπο. Το μέσο διάστημα μεταξύ πλήκτρων είναι κάτω από το φυσικό όριο.Οι νόμιμοι γρήγοροι δακτυλογράφοι μπορούν να λύσουν μια πρόκληση CAPTCHA για να αποδείξουν ότι είναι άνθρωποι.
NO_KEY_VARIANCEΌλες οι πληκτρολογήσεις είχαν πανομοιότυπο χρονισμό. Η φυσική πληκτρολόγηση έχει πάντα διακύμανση στην ταχύτητα.Αυτό είναι ισχυρή ένδειξη bot. Τα αυτοματοποιημένα εργαλεία επικολλούν κείμενο με μηδενική διακύμανση.
SHORT_KEY_DWELLΤα πλήκτρα απελευθερώθηκαν πολύ γρήγορα. Οι άνθρωποι κρατούν τα πλήκτρα πατημένα για μερικά χιλιοστά του δευτερολέπτου· τα αυτοματοποιημένα εργαλεία τα απελευθερώνουν αμέσως.Παρατηρείται συχνά με εργαλεία μακροεντολών πληκτρολογίου ή αυτοματοποίηση προγράμματος περιήγησης.
NO_TYPING_PAUSESΚαμία φυσική παύση μεταξύ λέξεων ή προτάσεων. Οι άνθρωποι κάνουν παύσεις ενώ σκέφτονται ή διαβάζουν.Υποδεικνύει ότι η φόρμα συμπληρώθηκε σε μία συνεχή ροή — τυπικό για αυτοματοποιημένα scripts.
LINEAR_MOUSE_PATHΤο ποντίκι κινήθηκε σε απόλυτα ευθείες γραμμές. Η ανθρώπινη κίνηση του ποντικιού έχει φυσικές καμπύλες και τρέμουλο.Τα frameworks αυτοματοποίησης όπως το Selenium ή το Puppeteer παράγουν από προεπιλογή γραμμικές διαδρομές.
ABNORMAL_MOUSE_SPEEDΤο ποντίκι κινήθηκε με αφύσικη ταχύτητα — είτε αδύνατα γρήγορα είτε απόλυτα σταθερά.Η πραγματική κίνηση του ποντικιού έχει μοτίβα επιτάχυνσης και επιβράδυνσης.
NO_MOUSE_MOVEMENTΔεν εντοπίστηκε καθόλου κίνηση ποντικιού κατά τη διάρκεια της συνεδρίας.Οι χρήστες κινητών νομίμως δεν έχουν ποντίκι. Αυτός ο κωδικός σταθμίζεται χαμηλότερα σε κινητές συσκευές.
NO_FOCUS_EVENTSΗ σελίδα δεν εστιάστηκε ποτέ ή η καρτέλα δεν ήταν ορατή κατά τη συμπλήρωση της φόρμας.Τα headless προγράμματα περιήγησης συχνά δεν ενεργοποιούν σωστά τα συμβάντα εστίασης.
MISSING_BROWSER_FEATURESΑναμενόμενα API του προγράμματος περιήγησης λείπουν ή επιστρέφουν μη αναμενόμενες τιμές.Τα headless προγράμματα περιήγησης και τα εργαλεία αυτοματοποίησης συχνά δεν υποστηρίζουν WebGL, AudioContext ή Canvas.
INCONSISTENT_CAPABILITIESΟι αναφερόμενες δυνατότητες του προγράμματος περιήγησης δεν ταιριάζουν με το User-Agent string.Οι διαχειριστές bots συχνά πλαστογραφούν το User-Agent, αλλά ξεχνούν να προσαρμόσουν τα χαρακτηριστικά του προγράμματος περιήγησης.
NO_FINGERPRINTSΔεν ήταν δυνατή η συλλογή αποτυπωμάτων του προγράμματος περιήγησης (Canvas, WebGL, AudioContext).Μπορεί να υποδεικνύει headless πρόγραμμα περιήγησης ή πολύ επιθετικές ρυθμίσεις απορρήτου.
FINGERPRINT_BLACKLISTEDΟ κατακερματισμός (hash) του αποτυπώματος του προγράμματος περιήγησης ταιριάζει με γνωστό αποτύπωμα bot στη λίστα αποκλεισμού.Το αποτύπωμα είχε προηγουμένως αναγνωριστεί ότι ανήκει σε αυτοματοποιημένο εργαλείο.
DATACENTER_IPΤο αίτημα προήλθε από γνωστό εύρος IP κέντρου δεδομένων (AWS, GCP, Azure κ.λπ.).Οι νόμιμοι χρήστες σπάνια περιηγούνται από IP κέντρων δεδομένων. Οι χρήστες VPN ενδέχεται να το ενεργοποιήσουν.

Ανάλυση βαθμολογίας

Κάθε αίτημα λαμβάνει μια σύνθετη βαθμολογία (0,0–1,0) που αποτελείται από 7 επιμέρους βαθμολογίες. Το dashboard εμφανίζει την ανάλυση, ώστε να κατανοήσετε ποια κατηγορία προκάλεσε χαμηλή βαθμολογία.

CategoryDescriptionWeight
ΠληκτρολόγιοΤαχύτητα πληκτρολόγησης, διαστήματα μεταξύ πλήκτρων και μοτίβα χρόνου παραμονής στα πλήκτρα.30%
ΠαύσειςΦυσικές παύσεις μεταξύ λέξεων και προτάσεων κατά την πληκτρολόγηση.20%
ΠοντίκιΕντροπία κίνησης ποντικιού, καμπυλότητα διαδρομής και μοτίβα κλικ.20%
ΤαχύτηταΚατανομή ταχύτητας κίνησης ποντικιού και μοτίβα επιτάχυνσης.5%
ΠλαίσιοΕστίαση σελίδας, ορατότητα καρτέλας και χρονισμός αλληλεπίδρασης.10%
ΚύλισηΣυμπεριφορά κύλισης και βάθος αλληλεπίδρασης στη σελίδα.5%
ΔυνατότητεςΣυνέπεια χαρακτηριστικών προγράμματος περιήγησης και επαλήθευση αποτυπώματος.10%

Αρχείο αποκλεισμών

Η καρτέλα «Αρχείο αποκλεισμών» εμφανίζει μια σελιδοποιημένη λίστα όλων των αποκλεισμένων και ύποπτων αιτημάτων. Κάθε καταχώριση περιλαμβάνει τη χρονική σήμανση, την ετυμηγορία, τη βαθμολογία, τους κωδικούς αιτίας, τη διαδρομή σελίδας και τη χώρα. Κάντε κλικ σε οποιαδήποτε γραμμή για να ανοίξετε το παράθυρο λεπτομερειών με την πλήρη ανάλυση βαθμολογίας.

  • Χρονική σήμανση — πότε ελήφθη το αίτημα
  • Ετυμηγορία — bot (κόκκινο) ή ύποπτο (πορτοκαλί)
  • Βαθμολογία — η σύνθετη βαθμολογία συμπεριφοράς
  • Αιτίες — οι ενεργοποιημένοι κωδικοί αιτίας ως σήματα (badges)
  • Σελίδα — σε ποια σελίδα βρισκόταν η φόρμα
  • Χώρα — γεωγραφική θέση του επισκέπτη

Κατανομή βαθμολογίας

Η καρτέλα «Κατανομή βαθμολογίας» εμφανίζει ένα ιστόγραμμα όλων των βαθμολογιών συμπεριφοράς. Οι ράβδοι έχουν χρωματική κωδικοποίηση: πράσινο (≥ 0,7, άνθρωπος), πορτοκαλί (0,4–0,7, ύποπτο), κόκκινο (< 0,4, bot). Ένας υγιής ιστότοπος εμφανίζει τα περισσότερα αιτήματα στην πράσινη ζώνη.

Interpretation

Εάν βλέπετε μεγάλο αριθμό αιτημάτων στην κόκκινη ζώνη, ο ιστότοπός σας ενδέχεται να δέχεται ενεργή επίθεση bot. Χρησιμοποιήστε τις Πολιτικές ασφαλείας για να διαμορφώσετε όρια αυτόματου αποκλεισμού.

Αναλύσεις του plugin WordPress

Το plugin WordPress περιλαμβάνει μια ενσωματωμένη σελίδα Analytics (SilentShield → Analytics) που εμφανίζει στατιστικά αποκλεισμών απευθείας στο περιβάλλον διαχείρισης του WordPress. Ενεργοποιήστε τη «Λεπτομερή παρακολούθηση» στις Εκτεταμένες ρυθμίσεις για να ξεκινήσει η συλλογή δεδομένων.

  • Κάρτες επισκόπησης: Αποκλεισμοί σήμερα, Αυτή την εβδομάδα, Αυτόν τον μήνα, Ποσοστό αποκλεισμών
  • Διάγραμμα χρονολογίου με αποκλεισμούς ανά ημέρα
  • Ανάλυση ανά μονάδα προστασίας (Timer, Honeypot, Captcha, Αποκλεισμός IP κ.λπ.)
  • Πίνακας συχνότητας κωδικών αιτίας
  • Σελιδοποιημένο αρχείο αποκλεισμών με παράθυρο λεπτομερειών
  • Ανάλυση βαθμολογίας για αποκλεισμούς σε λειτουργία API (εμφανίζει τις επιμέρους βαθμολογίες του SilentShield)

Standalone Mode

Σε αυτόνομη λειτουργία (χωρίς το SilentShield API), το plugin καταγράφει ποια μονάδα προστασίας απέκλεισε το αίτημα (π.χ. SUBMIT_TOO_FAST, HONEYPOT_FILLED, CAPTCHA_WRONG) με ευανάγνωστες εξηγήσεις.

API Mode

Σε λειτουργία API, το plugin καταγράφει επιπλέον τους κωδικούς αιτίας του SilentShield (FAST_TYPING, NO_MOUSE_MOVEMENT κ.λπ.), τη βαθμολογία συμπεριφοράς και την πλήρη ανάλυση βαθμολογίας, όταν είναι ενεργοποιημένη η «Λεπτομερής παρακολούθηση».

Απόρρητο

Τα αρχεία αποκλεισμών δεν περιέχουν ποτέ προσωπικά αναγνωρίσιμες πληροφορίες. Οι διευθύνσεις IP αποθηκεύονται ως κατακερματισμοί SHA-256. Δεν καταγράφονται User-Agent strings. Τα δεδομένα διαγράφονται αυτόματα μετά τη διαμορφωμένη περίοδο διατήρησης (προεπιλογή: 30 ημέρες).