FAQ

Συχνές Ερωτήσεις

Βρείτε απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις σχετικά με το SilentShield.

Το SilentShield είναι μια αόρατη υπηρεσία CAPTCHA και προστασίας από bots. Χρησιμοποιεί ανάλυση συμπεριφοράς με τεχνητή νοημοσύνη για την ανίχνευση bots χωρίς να εμφανίζει παζλ εικόνων ή να διακόπτει τους πραγματικούς χρήστες. Είναι 100% συμβατό με το GDPR και φιλοξενείται αποκλειστικά στην ΕΕ.

Το SilentShield αναλύει μοτίβα συμπεριφοράς χρηστών όπως κινήσεις ποντικιού, ταχύτητα πληκτρολόγησης και χρονισμό αλληλεπίδρασης. Το μοντέλο τεχνητής νοημοσύνης μας βαθμολογεί κάθε αλληλεπίδραση και σημαίνει ύποπτη δραστηριότητα — όλα χωρίς cookies ή συλλογή προσωπικών δεδομένων.

Ναι, 100%. Το SilentShield δεν χρησιμοποιεί cookies, δεν παρακολουθεί χρήστες και δεν συλλέγει προσωπικά δεδομένα. Όλα τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία και αποθηκεύονται αποκλειστικά σε κέντρα δεδομένων στην ΕΕ. Είμαστε πλήρως συμμορφωμένοι με τους κανονισμούς GDPR/DSGVO.

Η ενσωμάτωση διαρκεί περίπου 60 δευτερόλεπτα. Προσθέστε το JavaScript widget μας στη σελίδα σας, διαμορφώστε το με το API κλειδί σας και είστε προστατευμένοι. Παρέχουμε λεπτομερή τεκμηρίωση και παραδείγματα κώδικα για όλα τα κύρια frameworks.

Όταν φτάσετε το μηνιαίο όριο αιτημάτων σας, τα επιπλέον αιτήματα εξακολουθούν να υποβάλλονται σε επεξεργασία αλλά σημαίνονται. Μπορείτε να αναβαθμίσετε το πλάνο σας ή να αγοράσετε πρόσθετα για επιπλέον όρια API ανά πάσα στιγμή. Θα λάβετε ειδοποιήσεις πριν φτάσετε το όριό σας.

Ναι! Το δωρεάν πλάνο μας περιλαμβάνει 1 domain και 1.000 αιτήματα ανά μήνα — δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα. Μπορείτε να αναβαθμίσετε σε Basic, Pro ή Enterprise ανά πάσα στιγμή καθώς αυξάνονται οι ανάγκες σας.

Δεχόμαστε όλες τις κύριες πιστωτικές κάρτες (Visa, Mastercard, American Express) μέσω της ασφαλούς ενσωμάτωσης πληρωμών Stripe. Οι εταιρικοί πελάτες μπορούν επίσης να πληρώσουν μέσω τιμολογίου.

Η διαχείριση ομάδων σας επιτρέπει να προσκαλέσετε συναδέλφους με πρόσβαση βάσει ρόλων (Ιδιοκτήτης, Διαχειριστής, Μέλος). Τα μέλη της ομάδας μπορούν να μοιράζονται κλειδιά API και να βλέπουν αναλυτικά στοιχεία μαζί. Ο αριθμός των μελών της ομάδας εξαρτάται από το πλάνο σας.

Τα πρόσθετα σας επιτρέπουν να επεκτείνετε το πλάνο σας με επιπλέον δυνατότητες όπως πρόσθετα όρια αιτημάτων API, περισσότερα μέλη ομάδας ή premium δυνατότητες. Μπορείτε να εγγραφείτε σε πρόσθετα ανεξάρτητα από το βασικό σας πλάνο.

Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις λογαριασμού. Τα δεδομένα σας θα ανωνυμοποιηθούν και θα αφαιρεθούν σύμφωνα με την πολιτική διατήρησης δεδομένων μας. Οι ενεργές συνδρομές θα ακυρωθούν αυτόματα.

Ναι. Το SilentShield είναι πλήρως προσβάσιμο και συμμορφώνεται με τα πρότυπα WCAG 2.1. Δεδομένου ότι η προστασία μας είναι αόρατη, δεν υπάρχουν οπτικές προκλήσεις που θα μπορούσαν να αποκλείσουν χρήστες με αναπηρίες.

Το SilentShield υποστηρίζει 25 γλώσσες, συμπεριλαμβανομένων Αγγλικών, Γερμανικών, Γαλλικών, Ισπανικών, Ιταλικών, Ολλανδικών, Ιαπωνικών, Κορεατικών, Πορτογαλικών και πολλών άλλων. Το widget και ο πίνακας ελέγχου προσαρμόζονται αυτόματα στη γλώσσα των χρηστών σας.

Έχετε ακόμα ερωτήσεις;

Η ομάδα μας είναι στη διάθεσή σας.