Γενικές ερωτήσεις
Συχνές ερωτήσεις σχετικά με το SilentShield και τον τρόπο λειτουργίας του.
Τι είναι το SilentShield;
Το SilentShield είναι μια αόρατη υπηρεσία προστασίας από bot που χρησιμοποιεί ανάλυση συμπεριφοράς για να διακρίνει ανθρώπους από bot. Σε αντίθεση με τα παραδοσιακά CAPTCHA, το SilentShield λειτουργεί σιωπηλά στο παρασκήνιο και εμφανίζει προκλήσεις μόνο όταν ανιχνευθεί ύποπτη συμπεριφορά.
Πώς διαφέρει το SilentShield από το reCAPTCHA ή το hCaptcha;
Το SilentShield εστιάζει στην αόρατη προστασία. Αντί να αναγκάζει κάθε χρήστη να λύσει ένα παζλ, αναλύει κινήσεις ποντικιού, μοτίβα πληκτρολόγησης και συμπεριφορά κύλισης για να καθορίσει αν ένας επισκέπτης είναι άνθρωπος. Οι προκλήσεις εμφανίζονται μόνο σε ύποπτους επισκέπτες, με αποτέλεσμα πολύ καλύτερη εμπειρία χρήστη.
Το SilentShield επιβραδύνει τον ιστότοπό μου;
Όχι. Το script του widget είναι ελαφρύ (κάτω από 15 KB συμπιεσμένο με gzip) και φορτώνεται ασύγχρονα. Η ανάλυση συμπεριφοράς εκτελείται στο παρασκήνιο χωρίς να επηρεάζει την απόδοση σελίδας ή την αλληλεπίδραση χρήστη.
Ποιες φόρμες προστατεύει το SilentShield;
Το SilentShield εντοπίζει και προστατεύει αυτόματα όλες τις HTML φόρμες στη σελίδα. Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε συγκεκριμένους επιλογείς φορμών χρησιμοποιώντας κανόνες φορμών για να προσαρμόσετε τη συμπεριφορά ανά φόρμα.
Είναι το SilentShield συμβατό με τον GDPR;
Ναι, το SilentShield μπορεί να χρησιμοποιηθεί σύμφωνα με τον GDPR. Δεν χρησιμοποιεί cookies και δεν παρακολουθεί χρήστες μεταξύ ιστότοπων. Η διεύθυνση IP χρησιμεύει μόνο για τον έλεγχο και δεν αποθηκεύεται σε απλό κείμενο· τα δεδομένα συμπεριφοράς διαγράφονται μετά την περίοδο διατήρησης του προγράμματός σας. Οι διακομιστές μας βρίσκονται στη Γερμανία.
Τι συμβαίνει αν το API του SilentShield δεν λειτουργεί;
Το SilentShield είναι σχεδιασμένο να παραμένει ανοιχτό σε σφάλμα (fail-open): αν το API δεν είναι προσβάσιμο, το αν οι φόρμες σας συνεχίζουν να λειτουργούν εξαρτάται από την ενσωμάτωσή σας — χωρίς προστασία από bots. Δεσμευτική διαθεσιμότητα προκύπτει αποκλειστικά από χωριστά συμφωνημένο SLA· χωρίς αυτό δεν παρέχουμε εγγύηση διαθεσιμότητας.