Ασφάλεια και απόρρητο
Ερωτήσεις σχετικά με την ασφάλεια δεδομένων, το απόρρητο και τη συμμόρφωση.
Τι δεδομένα συλλέγει το SilentShield;
Το SilentShield συλλέγει τηλεμετρία συμπεριφοράς (κινήσεις ποντικιού, ρυθμό πληκτρολόγησης, μοτίβα κύλισης) κατά τη διάρκεια της συνεδρίας. Αυτά τα δεδομένα αναλύονται σε πραγματικό χρόνο και δεν αποθηκεύονται μόνιμα. Δεν συλλέγονται προσωπικά αναγνωρίσιμα στοιχεία (PII).
Χρησιμοποιεί το SilentShield cookies;
Όχι. Το SilentShield δεν χρησιμοποιεί cookies ή τοπική αποθήκευση. Όλα τα δεδομένα βασίζονται σε συνεδρία και μεταδίδονται μέσω κλήσεων API.
Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα μου;
Όλα τα δεδομένα επεξεργάζονται και αποθηκεύονται σε διακομιστές στην Ευρωπαϊκή Ένωση (Γερμανία). Χρησιμοποιούμε κρυπτογραφημένες συνδέσεις (TLS 1.3) για όλη την επικοινωνία API.
Είναι το SilentShield συμβατό με τον GDPR;
Ναι. Το SilentShield είναι πλήρως συμβατό με τον GDPR. Δεν χρησιμοποιούμε cookies, δεν παρακολουθούμε χρήστες μεταξύ ιστότοπων, δεν αποθηκεύουμε PII και επεξεργαζόμαστε όλα τα δεδομένα εντός της ΕΕ. Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων (DPA) είναι διαθέσιμη για πελάτες Enterprise.
Μπορεί το SilentShield να δει τα δεδομένα φόρμας;
Όχι. Το SilentShield αναλύει μόνο μοτίβα συμπεριφοράς (πώς αλληλεπιδρούν οι χρήστες με τη σελίδα). Δεν διαβάζει, δεν μεταδίδει και δεν αποθηκεύει τιμές πεδίων φόρμας.
Πώς προστατεύεται το κλειδί API μου;
Τα κλειδιά API είναι συνδεδεμένα με συγκεκριμένους τομείς. Ακόμα και αν κάποιος αντιγράψει το κλειδί σας, θα λειτουργεί μόνο στον εγγεγραμμένο τομέα σας. Μπορείτε να εναλλάξετε κλειδιά αμέσως από τον πίνακα ελέγχου αν χρειαστεί.