Securitate și confidențialitate
Întrebări despre securitatea datelor, confidențialitate și conformitate.
Ce date colectează SilentShield?
SilentShield colectează telemetrie comportamentală (mișcări de mouse, cadența tastării, tipare de derulare) în timpul sesiunii. Aceste date sunt analizate în timp real și nu sunt stocate permanent. Nu sunt colectate informații de identificare personală (PII).
SilentShield utilizează cookie-uri?
Nu. SilentShield nu utilizează cookie-uri sau stocare locală. Toate datele sunt bazate pe sesiune și transmise prin apeluri API.
Unde sunt stocate datele mele?
Toate datele sunt procesate și stocate pe servere din Uniunea Europeană (Germania). Utilizăm conexiuni criptate (TLS 1.3) pentru toată comunicarea API.
Este SilentShield conform cu GDPR?
Da. SilentShield este pe deplin conform cu GDPR. Nu utilizăm cookie-uri, nu urmărim utilizatorii între site-uri web, nu stocăm PII și procesăm toate datele în cadrul UE. Un Acord de Procesare a Datelor (DPA) este disponibil pentru clienții Enterprise.
Poate SilentShield să vadă datele formularului?
Nu. SilentShield analizează doar tiparele de comportament (cum interacționează utilizatorii cu pagina). Nu citește, nu transmite și nu stochează valorile câmpurilor de formular.
Cum este protejată cheia mea API?
Cheile API sunt legate de domenii specifice. Chiar dacă cineva vă copiază cheia, aceasta va funcționa doar pe domeniul dumneavoastră înregistrat. Puteți rota cheile instantaneu din tabloul de bord dacă este necesar.