Question 1

Ce este SilentShield?

Accepted Answer

SilentShield este un serviciu invizibil de CAPTCHA și protecție împotriva boților. Folosește analiza comportamentală bazată pe IA pentru a detecta boții fără a afișa puzzle-uri cu imagini sau a întrerupe utilizatorii reali. Este 100% conform cu GDPR și găzduit exclusiv în UE.

Question 2

Cum funcționează detectarea boților?

Accepted Answer

SilentShield analizează modelele de comportament ale utilizatorilor, cum ar fi mișcările mouse-ului, viteza de tastare și timpul de interacțiune. Modelul nostru IA evaluează fiecare interacțiune și marchează activitatea suspectă — totul fără cookie-uri sau colectare de date personale.

Question 3

Este SilentShield conform cu GDPR?

Accepted Answer

Da, 100%. SilentShield nu folosește cookie-uri, nu urmărește utilizatorii și nu colectează date personale. Toate datele sunt procesate și stocate exclusiv în centre de date din UE. Suntem pe deplin conformi cu reglementările GDPR/DSGVO.

Question 4

Cum integrez SilentShield?

Accepted Answer

Integrarea durează aproximativ 60 de secunde. Adăugați widget-ul nostru JavaScript pe pagina dvs., configurați-l cu cheia dvs. API și sunteți protejat. Oferim documentație detaliată și exemple de cod pentru toate framework-urile principale.

Question 5

Ce se întâmplă când cota mea este epuizată?

Accepted Answer

Când atingeți limita lunară de cereri, cererile suplimentare sunt în continuare procesate, dar marcate. Puteți să vă actualizați planul sau să cumpărați suplimente pentru limite API suplimentare în orice moment. Veți primi notificări înainte de a atinge limita.

Question 6

Pot încerca SilentShield gratuit?

Accepted Answer

Da! Planul nostru gratuit include 1 domeniu și 1.000 de cereri pe lună — nu este necesar card de credit. Puteți face upgrade la Basic, Pro sau Enterprise în orice moment pe măsură ce nevoile dvs. cresc.

Question 7

Ce metode de plată sunt acceptate?

Accepted Answer

Acceptăm toate cardurile de credit principale (Visa, Mastercard, American Express) prin integrarea noastră securizată de plăți Stripe. Clienții enterprise pot plăti și prin factură.

Question 8

Cum funcționează echipele?

Accepted Answer

Gestionarea echipelor vă permite să invitați colegi cu acces bazat pe roluri (Proprietar, Administrator, Membru). Membrii echipei pot partaja cheile API și vizualiza analizele împreună. Numărul de membri ai echipei depinde de planul dvs.

Question 9

Ce sunt suplimentele?

Accepted Answer

Suplimentele vă permit să extindeți planul cu funcții suplimentare precum limite suplimentare de cereri API, mai mulți membri ai echipei sau capabilități premium. Puteți să vă abonați la suplimente independent de planul dvs. de bază.

Question 10

Cum pot să-mi șterg contul?

Accepted Answer

Vă puteți șterge contul în orice moment din setările contului. Datele dvs. vor fi anonimizate și eliminate conform politicii noastre de reținere a datelor. Abonamentele active vor fi anulate automat.

Question 11

Este SilentShield accesibil?

Accepted Answer

Da. SilentShield este complet accesibil și conform cu standardele WCAG 2.1. Deoarece protecția noastră este invizibilă, nu există provocări vizuale care ar putea exclude utilizatorii cu dizabilități.

Question 12

Ce limbi sunt acceptate?

Accepted Answer

SilentShield acceptă 25 de limbi, inclusiv engleză, germană, franceză, spaniolă, italiană, olandeză, japoneză, coreeană, portugheză și multe altele. Widget-ul și panoul de control se adaptează automat la limba utilizatorilor dvs.

Întrebări frecvente

Mai aveți întrebări?