Furnizor SaaS, Scenariu ilustrativ
Scenariu: un furnizor SaaS înlocuiește provocările CAPTCHA pentru a reduce abandonul formularelor și a păstra înregistrarea fluidă pentru oameni.
Problema
- reCAPTCHA provoca un abandon considerabil al formularelor de înregistrare și de contact
- Probleme de conformitate GDPR din cauza transferurilor de date Google către servere din SUA
- Utilizatorii legitimi se plângeau de provocările repetate cu imagini
- Tichetele de suport legate de eșecurile CAPTCHA consumau timp de inginerie
Soluția
- Înlocuirea reCAPTCHA cu protecția invizibilă împotriva boților SilentShield
- Implementare pe toate formularele de generare de lead-uri și înregistrare
- Fără provocări pentru utilizatori în modul standard – detectare invizibilă
- Toate datele procesate pe servere UE pentru conformitatea GDPR