Facturare
Gestionați abonamentul, vizualizați facturile și actualizați metodele de plată.
Abonamentul dumneavoastră
Vizualizați și modificați planul curent în Tablou de bord → Abonament. Modificările de plan intră în vigoare imediat — la upgrade, primiți un credit proporțional pentru perioada rămasă.
Metode de plată
Acceptăm carduri de credit (Visa, Mastercard, American Express) și debit direct SEPA pentru clienții din UE. Adăugați sau actualizați metoda de plată în Tablou de bord → Abonament → Plată.
Informațiile de plată sunt procesate în siguranță de Stripe. Nu stocăm niciodată datele complete ale cardului dumneavoastră.
Facturi
Accesați toate facturile în Tablou de bord → Abonament → Facturi. Facturile sunt generate pe data de 1 a fiecărei luni și trimise la emailul contului. Le puteți descărca ca PDF.
Anulare
Puteți anula abonamentul oricând în Tablou de bord → Abonament → Anulare. Planul rămâne activ până la sfârșitul perioadei curente de facturare. După anulare, contul revine la planul gratuit.
Datele dumneavoastră (analize, configurare) sunt păstrate 30 de zile după anulare. După aceea, sunt șterse permanent.
TVA și taxe
Clienții business din UE pot adăuga codul TVA în Tablou de bord → Abonament → Detalii facturare pentru a primi facturi fără TVA. TVA-ul este calculat pe baza adresei de facturare.