Sigurnost i privatnost

Pitanja o sigurnosti podataka, privatnosti i usklađenosti.

Koje podatke SilentShield prikuplja?

SilentShield prikuplja bihevioralnu telemetriju (pokrete miša, ritam tipkanja, obrasce pomicanja) tijekom sesije. Ti se podaci analiziraju u stvarnom vremenu i ne pohranjuju se trajno. Ne prikupljaju se osobni podaci (PII).

Koristi li SilentShield kolačiće?

Ne. SilentShield ne koristi kolačiće ili lokalnu pohranu. Svi podaci temelje se na sesiji i prenose se putem API poziva.

Gdje su moji podaci pohranjeni?

Svi podaci obrađuju se i pohranjuju na poslužiteljima u Europskoj uniji (Njemačka). Koristimo kriptirane veze (TLS 1.3) za svu API komunikaciju.

Je li SilentShield usklađen s GDPR-om?

Da. SilentShield je potpuno usklađen s GDPR-om. Ne koristimo kolačiće, ne pratimo korisnike među web stranicama, ne pohranjujemo PII i obrađujemo sve podatke unutar EU. Ugovor o obradi podataka (DPA) dostupan je za Enterprise klijente.

Može li SilentShield vidjeti podatke obrasca?

Ne. SilentShield analizira samo obrasce ponašanja (kako korisnici komuniciraju sa stranicom). Ne čita, ne prenosi i ne pohranjuje vrijednosti polja obrazaca.

Kako je moj API ključ zaštićen?

API ključevi vezani su za specifične domene. Čak i ako netko kopira vaš ključ, radit će samo na vašoj registriranoj domeni. Možete rotirati ključeve odmah s nadzorne ploče ako je potrebno.