Sigurnost i privatnost

Pitanja o sigurnosti podataka, privatnosti i usklađenosti.

Koje podatke SilentShield prikuplja?

SilentShield prikuplja bihevioralnu telemetriju (pokrete miša, ritam tipkanja, obrasce pomicanja) tijekom sesije. Ti se podaci analiziraju u stvarnom vremenu i ne pohranjuju se trajno. Ne prikupljaju se osobni podaci (PII).

Koristi li SilentShield kolačiće?

Ne. SilentShield ne koristi kolačiće ili lokalnu pohranu. Svi podaci temelje se na sesiji i prenose se putem API poziva.

Gdje su moji podaci pohranjeni?

Svi podaci obrađuju se i pohranjuju na poslužiteljima u Europskoj uniji (Njemačka). Koristimo kriptirane veze (TLS 1.3) za svu API komunikaciju.

Je li SilentShield usklađen s GDPR-om?

Da. SilentShield je potpuno usklađen s GDPR-om. Ne koristimo kolačiće, ne pratimo korisnike među web stranicama, ne pohranjujemo PII i obrađujemo sve podatke unutar EU. Ugovor o obradi podataka (DPA) dostupan je na nadzornoj ploči svakom registriranom računu.

Može li SilentShield vidjeti podatke obrasca?

Ne. SilentShield analizira samo obrasce ponašanja (kako korisnici komuniciraju sa stranicom). Ne čita, ne prenosi i ne pohranjuje vrijednosti polja obrazaca.

Kako je moj API ključ zaštićen?

API ključevi vezani su za specifične domene. Čak i ako netko kopira vaš ključ, radit će samo na vašoj registriranoj domeni. Možete rotirati ključeve odmah s nadzorne ploče ako je potrebno.