SaaS pružatelj, Ilustrativni scenarij
Scenarij: SaaS pružatelj zamjenjuje CAPTCHA kako bi smanjio napuštanje obrazaca i zadržao prijavu jednostavnom za ljude.
Problem
- reCAPTCHA je uzrokovao primjetno napuštanje obrazaca za prijavu i kontakt
- Problemi usklađenosti s GDPR-om zbog prijenosa podataka Googlea na američke poslužitelje
- Legitimni korisnici žalili su se na ponovljene slikovne izazove
- Zahtjevi za podršku vezani uz neuspjehe CAPTCHA-e trošili su inženjersko vrijeme
Rješenje
- Zamjena reCAPTCHA-e s nevidljivom zaštitom od botova SilentShield
- Implementacija na sve obrasce za generiranje potencijalnih klijenata i prijavu
- Bez izazova za korisnike u standardnom načinu rada – nevidljivo prepoznavanje
- Svi podaci obrađuju se na EU poslužiteljima za usklađenost s GDPR-om