Сигурност и поверителност
Въпроси относно сигурността на данните, поверителността и съответствието.
Какви данни събира SilentShield?
SilentShield събира поведенческа телеметрия (движения на мишката, ритъм на писане, модели на превъртане) по време на сесията. Тези данни се анализират в реално време и не се съхраняват постоянно. Не се събира лична информация (PII).
SilentShield използва ли бисквитки?
Не. SilentShield не използва бисквитки или локално хранилище. Всички данни са базирани на сесия и се предават чрез API извиквания.
Къде се съхраняват данните ми?
Всички данни се обработват и съхраняват на сървъри в Европейския съюз (Германия). Използваме криптирани връзки (TLS 1.3) за цялата API комуникация.
SilentShield съвместим ли е с GDPR?
Да. SilentShield е напълно съвместим с GDPR. Не използваме бисквитки, не проследяваме потребители между уебсайтове, не съхраняваме лична информация и обработваме всички данни в рамките на ЕС. Споразумение за обработка на данни (DPA) е налично за клиенти Enterprise.
Може ли SilentShield да вижда данните от формулярите?
Не. SilentShield анализира само модели на поведение (как потребителите взаимодействат със страницата). Той не чете, не предава и не съхранява стойности от полета на формуляри.
Как е защитен моят API ключ?
API ключовете са свързани с конкретни домейни. Дори ако някой копира вашия ключ, той ще работи само на вашия регистриран домейн. Можете да ротирате ключовете незабавно от таблото при необходимост.