Общи въпроси
Често задавани въпроси за SilentShield и как работи.
Какво е SilentShield?
SilentShield е невидима услуга за защита от ботове, която използва анализ на поведението, за да различава хора от ботове. За разлика от традиционните CAPTCHA, SilentShield работи безшумно на заден план и показва предизвикателства само когато е засечено подозрително поведение.
Как се различава SilentShield от reCAPTCHA или hCaptcha?
SilentShield се фокусира върху невидимата защита. Вместо да кара всеки потребител да решава пъзел, той анализира движенията на мишката, моделите на писане и поведението при превъртане, за да определи дали посетителят е човек. Предизвикателства се показват само на подозрителни посетители, което води до много по-добро потребителско изживяване.
SilentShield забавя ли уебсайта ми?
Не. Скриптът на уиджета е лек (под 15 KB компресиран с gzip) и се зарежда асинхронно. Анализът на поведението работи на заден план, без да влияе на производителността на страницата или взаимодействието на потребителя.
Кои формуляри защитава SilentShield?
SilentShield автоматично открива и защитава всички HTML формуляри на страницата. Можете също да конфигурирате конкретни селектори за формуляри, използвайки правила за формуляри, за да персонализирате поведението за всеки формуляр.
SilentShield съвместим ли е с GDPR?
Да, SilentShield може да се използва в съответствие с GDPR. Не използва бисквитки и не проследява потребители между уебсайтове. IP адресът служи само за проверката и не се съхранява в явен вид; поведенческите данни се изтриват след срока на съхранение според вашия план. Нашите сървъри се намират в Германия.
Какво се случва, ако SilentShield API не работи?
SilentShield е проектиран да остава отворен при грешка (fail-open): ако API не е достъпен, дали формулярите ви продължават да работят зависи от вашата интеграция — без защита от ботове. Гарантирана наличност произтича единствено от отделно договорено SLA; без такова не даваме гаранция за наличност.