Sigurtà u Privatezza

Mistoqsijiet dwar is-sigurtà tad-data, il-privatezza, u l-konformità.

X'data jiġbor SilentShield?

SilentShield jiġbor telemetrija tal-imġiba (movimenti tal-maws, kadenzi tat-typing, mudelli tal-iskrolling) matul-sessjoni. Din id-data tiġi analizzata f'ħin reali u ma tiġix maħżuna b'mod permanenti. L-ebda informazzjoni personalment identifikabbli (PII) ma tiġi miġbura.

SilentShield juża cookies?

Le. SilentShield ma jużax cookies jew storage lokali. Id-data kollha hija bbażata fuq is-sessjoni u tiġi trasmessa permezz ta' sejħiet API.

Fejn tinħażen id-data tiegħi?

Id-data kollha tiġi pproċessata u maħżuna fuq servers fl-Unjoni Ewropea (il-Ġermanja). Nużaw konnessjonijiet enkriptati (TLS 1.3) għall-komunikazzjoni API kollha.

SilentShield huwa konformi mal-GDPR?

Iva. SilentShield huwa kompletament konformi mal-GDPR. Ma nużawx cookies, ma nittraċċjawx l-utenti bejn is-siti web, ma naħżnux PII, u nipproċessaw id-data kollha fl-UE. Ftehim dwar l-Ipproċessar tad-Data (DPA) huwa disponibbli għall-klijenti Enterprise.

SilentShield jista' jara d-data tal-formoli?

Le. SilentShield janalizza biss mudelli tal-imġiba (kif l-utenti jinteraġixxu mal-paġna). Ma jaqrax, ma jittrasmettix, u ma jaħżinx l-ebda valuri tal-oqsma tal-formoli.

Kif hija protetta ċ-ċavetta API tiegħi?

Iċ-ċwievet API huma marbuta ma' dominji speċifiċi. Anke jekk xi ħadd jikkopja ċ-ċavetta tiegħek, taħdem biss fuq id-dominju reġistrat tiegħek. Tista' ddawwar iċ-ċwievet minnufih mid-dashboard jekk meħtieġ.