SaaS-udbyder, Illustrativt scenarie
Scenarie: en SaaS-udbyder erstatter CAPTCHA for at reducere formularafbrydelser og holde tilmeldingen gnidningsfri for mennesker.
Problemet
- reCAPTCHA medførte mærkbare formularafbrydelser på tilmeldings- og kontaktformularer
- GDPR-overholdelsesproblemer pa grund af Googles dataoverforsler til amerikanske servere
- Rigtige brugere klagede over gentagne billedudfordringer
- Supportsager relateret til CAPTCHA-fejl optog ingeniortid
Losningen
- Erstattede reCAPTCHA med SilentShields usynlige botbeskyttelse
- Implementeret pa tvaers af alle leadgenererings- og tilmeldingsformularer
- Nul brugerudfordringer -- fuldstaendig usynlig detektion
- Alle data behandles inden for EU-servere for GDPR-overholdelse