SilentShield

Politika zasebnosti – SilentShield.io

Zadnja posodobitev: 19. marca 2026

1. Upravljavec

Upravljavec obdelave podatkov v okviru te spletne ponudbe je:

Forge12 Interactive GmbH
Josefstr. 37, 78166 Donaueschingen, Nemčija
E-pošta: [email protected]
Telefon: +49 771 175 14272

2. Splošne informacije o obdelavi podatkov

Osebne podatke obdelujemo izključno v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR), nemškim Zveznim zakonom o varstvu podatkov (BDSG) in drugimi veljavnimi predpisi o varstvu podatkov.

Obdelava poteka le, kolikor je to potrebno za zagotavljanje naših storitev, zagotavljanje IT-varnosti, izpolnjevanje pogodbenih obveznosti ali na podlagi zakonskih obveznosti.

3. Vloga v okviru SilentShield.io

Kolikor v okviru SilentShield.io obdelujemo osebne podatke v imenu naših strank, to poteka kot obdelovalec v skladu s čl. 28 GDPR.

V teh primerih odgovornost za obdelavo podatkov nosi zadevna stranka (npr. upravljavec spletne strani).

Obdelava poteka izključno na podlagi ločene pogodbe o obdelavi podatkov.

4. Nameni in pravne podlage obdelave

4.1 Zagotavljanje in varnost storitev

Pri uporabi SilentShield.io se obdelujejo tehnični podatki o dostopu z namenom:

  • Odkrivanja in preprečevanja napadov (npr. boti, neželena pošta, DDoS)
  • Preprečevanja zlorabe
  • Zagotavljanja stabilnosti in varnosti sistemov

Zlasti se obdelujejo naslednji podatki:

  • IP-naslov
  • Podatki o brskalniku in napravi
  • Podatki iz HTTP-glav
  • Čas in vsebina zahtevkov
  • Podatki o interakciji in vedenju

Za odkrivanje napadov se uporabljajo avtomatizirane metode analize, ki ocenjujejo vzorce dostopa. V tem kontekstu se lahko sprejemajo avtomatizirane odločitve (npr. blokiranje zahtevkov), kolikor je to potrebno za varnost sistema.

Pravna podlaga: Čl. 6, odstavek 1, točka f) GDPR (zakoniti interes za IT-varnost in funkcionalnost)

4.2 Pogodbene storitve

Obdelujemo osebne podatke za sklenitev, izvajanje in izpolnitev pogodbenih razmerij.

  • Osnovni podatki (ime, podjetje, naslov)
  • Kontaktni podatki (e-pošta, telefonska številka)
  • Pogodbeni in obračunski podatki

Pravna podlaga: Čl. 6, odstavek 1, točka b) GDPR

4.3 Komunikacija in podpora

Ko nas kontaktirate (npr. po e-pošti, sistemu za prijave ali telefonu), obdelujemo posredovane podatke za obravnavo poizvedbe.

Pravna podlaga: Čl. 6, odstavek 1, točka b) GDPR (pogodba), Čl. 6, odstavek 1, točka f) GDPR (učinkovita komunikacija)

4.4 Reference in predstavitev podjetja

Uporaba imen podjetij ali logotipov poteka izključno na podlagi izrecne privolitve ali individualne pogodbene ureditve.

5. Kategorije obdelanih podatkov

Obdelujemo zlasti naslednje kategorije podatkov:

  • Osnovni podatki
  • Kontaktni podatki
  • Pogodbeni in plačilni podatki
  • Tehnični podatki o dostopu (npr. IP-naslov, dnevniške datoteke)
  • Podatki o uporabi in interakciji v okviru SilentShield

6. Prejemniki podatkov

6.1 Notranji prejemniki

Dostop imajo izključno zaposleni, ki se ukvarjajo z obratovanjem, podporo, obračunavanjem ali IT-varnostjo.

6.2 Zunanji ponudniki storitev

Uporabljamo izbrane ponudnike storitev, zlasti:

  • Ponudniki gostovanja
  • Ponudniki IT in varnostnih storitev
  • Ponudniki plačilnih storitev

Po potrebi obdelava poteka v okviru obdelave po naročilu v skladu s čl. 28 GDPR.

6.3 Uporaba Cloudflare

Uporabljamo storitev Cloudflare (Cloudflare, Inc., ZDA) kot omrežje za dostavo vsebin (CDN), povratni proxy in varnostno storitev (npr. WAF, DDoS-zaščita).

Podatkovni promet se usmerja prek infrastrukture Cloudflare. Zlasti se lahko obdelujejo naslednji podatki.

  • IP-naslov
  • Informacije iz HTTP-glav
  • Podatki o brskalniku in napravi
  • Podatki o dostopu in dnevniške datoteke

Namen: Varnost, zmogljivost in razpoložljivost naših storitev. Pravna podlaga: Čl. 6, odstavek 1, točka f) GDPR

Cloudflare lahko prenaša podatke v tretje države (zlasti ZDA).

Cloudflare je certificiran v okviru EU-US Data Privacy Framework. Poleg tega se uporabljajo standardne pogodbene klavzule v skladu s čl. 46 GDPR.

7. Prenos podatkov v tretje države

Osebni podatki se prenašajo v tretje države le, če:

  • Obstaja sklep o ustreznosti (čl. 45 GDPR)
  • Obstajajo ustrezna jamstva (čl. 46 GDPR), zlasti standardne pogodbene klavzule

8. Obdobje hrambe

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je to potrebno za zadevne namene:

  • Pogodbeni in obračunski podatki: 6 do 10 let (zakonske obveznosti hrambe)
  • Komunikacijski podatki: do zaključka obdelave
  • Tehnični podatki o dostopu: praviloma največ 14 dni, razen če varnostno pomembni dogodki zahtevajo daljšo hrambo

9. Pravice posameznikov

Posamezniki imajo naslednje pravice:

  • Pravica do dostopa (čl. 15 GDPR)
  • Pravica do popravka (čl. 16 GDPR)
  • Pravica do izbrisa (čl. 17 GDPR)
  • Pravica do omejitve obdelave (čl. 18 GDPR)
  • Pravica do prenosljivosti podatkov (čl. 20 GDPR)
  • Pravica do ugovora (čl. 21 GDPR)

Poleg tega obstaja pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu za varstvo podatkov.

10. Pristojni nadzorni organ

Deželni pooblaščenec za varstvo podatkov in svobodo informacij Baden-Württemberga

11. Varnost podatkov

Izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe (TOM) za zaščito osebnih podatkov. Ti vključujejo zlasti:

  • Šifriranje (TLS/SSL)
  • Nadzor dostopa
  • Spremljanje in varnostne revizije

12. Sprememba te politike zasebnosti

Pridržujemo si pravico do spremembe te politike zasebnosti za prilagoditev spremenjenim pravnim zahtevam ali tehničnemu razvoju.

Trenutna različica je kadarkoli na voljo na naši spletni strani.